한국여성인권진흥원 홈페이지에서는 여성폭력 피해상담, 디지털성범죄 삭제지원, 종사자 교육과 채용정보를 확인할 수 있습니다. 여성긴급전화1366은 365일 24시간 상담을 제공하며, 전문적인 피해영상물 삭제지원은 별도 중앙디지털성범죄피해자지원센터에서 신청합니다.
1366 상담 바로가기 >> 디지털성범죄 상담 바로가기 >>
한국여성인권진흥원 홈페이지 주요 서비스
한국여성인권진흥원은 여성폭력 예방과 피해자 보호, 여성인권 향상을 위한 사업을 수행하는 성평등가족부 산하 공공기관입니다. 대표 홈페이지에는 기관소개, 피해지원 정책정보, 종사자 교육, 전문 지원기관 안내 및 채용·입찰 공고 등이 마련돼 있습니다.
- 여성긴급전화1366 – 가정폭력·성폭력·스토킹·교제폭력 피해상담 및 보호 연계
- 디지털성범죄 피해지원 – 불법촬영물·딥페이크 삭제 요청과 유포 모니터링
- 디포유스 – 아동·청소년 온라인 성착취 피해 익명상담
- 성희롱·성폭력근절종합지원센터 – 피해상담과 조직문화 진단
- 중앙인신매매등피해자권익보호기관 – 인신매매 피해자 권익보호 및 지원 연계
- 종사자 교육 – 여성폭력 피해자 지원시설 종사자 전문교육
- 지원기관 현황 – 전국 피해자지원기관 및 지역센터 검색
- 소식·알림 – 채용공고, 사업·입찰공고, 간행물과 정책자료 확인
특히 중앙디지털성범죄피해자지원센터는 전국 17개 지역 디지털성범죄피해자지원센터와 협력하여 상담과 삭제지원을 제공합니다.
기관 기본정보는 다음과 같습니다.
- 주소: 서울특별시 중구 서소문로 50, 센트럴플레이스 3층
- 우편번호: 04505
- 대표전화: 02-735-1050
- 팩스: 02-6363-8493
- 여성폭력 상담전화: 1366
- 종사자 교육포털: https://edu.stop.or.kr
- 여성폭력 사이버상담: https://women1366.kr
한국여성인권진흥원 홈페이지
www.stop.or.kr
1366과 전문 피해지원센터의 역할 차이
여성긴급전화1366은 폭력 피해 전반에 대한 초기상담과 긴급보호 연계를 담당하고, 디지털성범죄 전문센터는 피해촬영물 삭제와 유포 모니터링 등 특화서비스를 제공합니다. 상담 목적에 따라 다른 공식 시스템을 선택해야 합니다.
| 공식 서비스 | 주요 이용 대상 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 여성폭력 사이버상담 | 가정폭력·성폭력·스토킹 등 피해자 | 채팅·게시판·카카오톡 상담 |
| 중앙디지털성범죄피해자지원센터 | 불법촬영·비동의 유포·유포협박 피해자 | 삭제지원·모니터링·수사 및 법률 연계 |
| 디포유스 | 온라인 성착취 피해 아동·청소년 | 익명 1:1 상담 |
| 성희롱·성폭력근절종합지원센터 | 직장 내 성희롱·성폭력 관련 피해자와 기관 | 상담·조직문화 개선 |
| 종사자 교육포털 | 여성폭력 피해자 보호·지원시설 종사자 | 전문교육 신청 및 학습 |
여성폭력 사이버상담은 women1366.kr에서, 디지털성범죄 온라인 상담은 d4u.stop.or.kr에서 이용합니다.
종사자 교육포털은 피해자 상담 접수 창구가 아닙니다. 교육과 상담을 구분하고, 본인의 목적에 맞는 별도 사이트로 이동해야 합니다.
여성긴급전화1366 사이버상담 이용 방법
여성긴급전화1366은 365일 24시간 운영하는 여성폭력 피해 긴급상담 창구입니다. 가정폭력·성폭력·성매매뿐 아니라 스토킹, 교제폭력, 디지털성폭력에 관한 상담과 지원기관 연계가 가능합니다.
사이버상담은 전화 통화가 어려운 경우 이용할 수 있으며, 채팅·게시판·카카오톡 상담으로 구분됩니다.
1366 사이버상담 이용 순서
- 여성폭력 사이버상담 사이트에 접속합니다.
- ‘채팅 상담실’ 또는 ‘게시판 상담실’을 선택합니다.
- 채팅상담은 대화명을 설정하고 상담실에 입장합니다.
- 피해 내용과 도움이 필요한 사항을 상담원에게 설명합니다.
- 상담 결과에 따라 전문기관·긴급보호·신고 연계를 안내받습니다.
공식 채팅상담 화면은 기본 상담시간을 30분으로 안내하며 5분씩 연장할 수 있습니다. 5분 동안 입력하지 않으면 채팅이 종료될 수 있으므로 상담창의 이용안내를 확인해야 합니다.
여성긴급전화1366은 상담서비스와 별개로 전화 통화료가 발생할 수 있습니다. 신변에 즉각적인 위험이 있거나 범죄가 진행되는 상황에서는 경찰 112에 신고해야 합니다.
중앙디지털성범죄피해자지원센터 삭제지원 신청
중앙디지털성범죄피해자지원센터는 불법촬영, 비동의 유포, 유포협박, 딥페이크 등 디지털 성범죄 피해에 대해 상담·삭제지원·유포 모니터링을 제공합니다. 「성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률」 제7조의3에 따른 전문 지원기관입니다.
공식 안내에 따른 상담시간은 다음과 같습니다.
| 상담 창구 | 이용시간 | 연락처 |
|---|---|---|
| 여성긴급전화1366 | 365일 24시간 | 1366 |
| 중앙디지털성범죄피해자지원센터 | 평일 08:00~22:00 | 02-735-8994 |
| 중앙디지털성범죄피해자지원센터 | 주말·공휴일 09:00~18:00 | 02-735-8994 |
| 디포유스 청소년 상담 | 평일 10:00~18:00 | SNS @d4youth |
온라인 피해상담 신청 순서
중앙디지털성범죄피해자지원센터는 피해자 상담 신청과 기관용 연계 신청을 구분합니다.
- https://d4u.stop.or.kr/ko/intro 에 접속합니다.
- ‘피해 상담 신청하기’를 선택합니다.
- ‘상담 신청이 처음이신가요?’를 누릅니다.
- 피해자와의 관계를 선택합니다.
- 지원 및 개인정보 수집·이용 동의서를 작성합니다.
- 피해 정보와 사건 내용을 입력하고 ‘작성완료’를 누릅니다.
- 발급된 접수번호를 보관합니다.
신청은 피해자 관계 선택, 동의서 작성, 상담 신청서 작성의 3단계로 구성됩니다. 상담사가 답변을 등록하면 접수번호와 비밀번호로 로그인하여 ‘댓글 작성 및 확인’에서 상담내역을 확인할 수 있습니다.
접수번호나 비밀번호를 분실하면 온라인 로그인에 어려움이 생기므로 전문센터에 전화로 문의해야 합니다. 접수정보를 다른 사람에게 전달하지 않도록 주의해야 합니다.
삭제지원 기간과 진행 결과 확인
디지털성범죄 삭제지원은 기본적으로 3년간 제공하며 필요에 따라 연장할 수 있습니다. 피해촬영물이 삭제된 뒤에도 재유포가 발생할 수 있어 지속적인 모니터링을 지원합니다.
센터 FAQ에 따르면 지원 시작 후 3개월 동안은 한 달 주기로 삭제지원 결과보고서를 확인할 수 있습니다. 이후에는 연간결과보고서와 최종결과보고서로 지원 내역을 확인합니다.
삭제지원 접수 즉시 모든 게시물이 삭제되는 것은 아닙니다. 게시된 플랫폼과 피해자료의 특성에 따라 소요시간이 달라지므로 상담을 통해 진행 상황을 확인해야 합니다.
종사자 교육포털과 성희롱 대응·채용정보
한국여성인권진흥원 종사자 교육포털은 여성폭력 피해자 보호·지원시설 종사자를 대상으로 하는 전문교육 시스템입니다. 일반 피해상담이 아닌 상담·보호시설 종사자의 역량강화와 교육 참여에 사용합니다.
종사자 교육은 https://edu.stop.or.kr 에서 확인합니다. 교육 관련 문의는 02-6363-8444, 시스템 관련 문의는 02-6363-8446으로 구분됩니다.
직장 내 성희롱·성폭력 관련 상담이나 조직문화 진단은 https://wecan.stop.or.kr 의 ‘신청방법 → 상담 신청’ 또는 ‘성희롱 방지 조직문화 진단 신청’에서 확인할 수 있습니다. 상담 문의는 02-735-7544이며 야간과 공휴일에는 1366을 이용하도록 안내합니다.
진흥원 자체 채용정보는 ‘소식·알림 → 공지사항 → 채용공고’에 게시됩니다. 지역 피해자지원기관의 채용은 ‘소식·알림 → 유관기관 소식 → 지원기관 채용공고’에서 별도로 확인해야 합니다.
피해상담 신청 전 개인정보와 안전 확인
중앙디지털성범죄피해자지원센터의 공식 상담 절차에서는 피해자와의 관계에 따른 동의서 작성과 개인정보 보호 절차를 안내합니다. 피해촬영물이나 사건 정보를 확인되지 않은 개인 계정 또는 비공식 사이트에 전송하지 않아야 합니다.
피해촬영물의 URL이나 관련 대화 기록은 삭제지원과 수사 과정에서 도움이 될 수 있으므로 안전한 방법으로 보존하고 상담원의 안내를 받는 것이 좋습니다. 불법촬영물을 임의로 재유포하거나 다른 사람에게 전달해서는 안 됩니다.
피해자 상담 창구와 기관용 연계 신청 메뉴를 혼동하지 않아야 합니다. 긴급 구조가 필요한 상황이라면 온라인 게시판 답변을 기다리지 말고 1366 또는 112를 이용해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
중앙디지털성범죄피해자지원센터의 공식 FAQ에는 피해 발생 시점, 수사 신고 여부, 미성년자 지원과 관련된 안내가 마련돼 있습니다.
Q1. 오래전에 발생한 디지털성범죄 피해도 지원받을 수 있나요?
피해 발생 후 오랜 시간이 지났더라도 상담과 삭제지원을 요청할 수 있습니다. 수사 가능 여부는 공소시효 등 사건별 기준에 따라 달라집니다.
Q2. 아동·청소년도 보호자 동의 없이 상담받을 수 있나요?
중앙디지털성범죄피해자지원센터 공식 신청 안내에 따르면 아동·청소년 피해자는 보호자 동의 없이 지원받을 수 있습니다. 온라인 성착취 피해는 디포유스 익명 상담채널도 이용할 수 있습니다.
Q3. 가해자를 경찰에 신고해야만 삭제지원을 받을 수 있나요?
가해자 신고는 필수조건이 아닙니다. 중앙디지털성범죄피해자지원센터는 신고 없이도 상담과 삭제지원을 제공하며, 구체적인 지원방법은 피해 상황에 따라 안내합니다.
공식 출처: 한국여성인권진흥원
전화번호, 운영시간과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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