김해시청 홈페이지는 여권·민원서식 확인, 공공시설 예약, 고시공고 열람을 위한 공식 행정 창구입니다. 교육강좌 예약은 김해 공공예약포털에서, 주정차 CCTV 문자알림 신청은 별도 서비스에서 처리하며 민원콜센터는 평일 09:00~18:00 운영합니다.
공공예약 바로가기 >> 주정차 문자알림 신청 >>
김해시청 홈페이지 주요 서비스
김해시청 홈페이지에서는 종합민원, 시민참여, 열린시정, 정보공개, 김해소개 메뉴를 통해 시민에게 필요한 행정 서비스를 안내합니다. 경상남도 김해시의 공식 전자정부 누리집으로, 담당 부서와 민원 유형에 따라 별도 시스템으로 연결됩니다.
대표적으로 이용할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.
- 종합민원 – 여권발급·차량등록·민원서식 안내
- 민원상담 – 국민신문고 상담과 나의민원보기
- 공공예약 – 교육강좌, 체육시설, 체험시설 신청
- 교통서비스 – 주정차단속 문자알림 가입·수정·탈퇴
- 세무 안내 – 지방세·상하수도요금 조회 경로
- 열린시정 – 공지사항·고시공고·채용공고 확인
- 정보공개 – 예산정보, 계약현황과 행정자료 열람
- 지역정보 – 읍면동별 행정 정보와 생활 안내
특히 김해 공공예약포털은 장유도서관·율하도서관뿐 아니라 조만강파크골프장, 한림술뫼파크골프장, 김해시수도박물관과 같은 시설을 유형별로 구분합니다.
기본 정보는 다음과 같습니다.
- 주소: 경상남도 김해시 김해대로 2401(부원동)
- 우편번호: 50924
- 민원콜센터: 1577-9400, 055-330-3114(유료)
- 상담시간: 평일 09:00~18:00, 토·일·공휴일 제외
- 공공예약포털: https://www.gimhae.go.kr/yes/
- 주정차 문자알림: https://www.gimhae.go.kr/parkingsms/new/
김해시청 홈페이지
시정포털과 공공예약포털·정부24의 차이
김해시 시정포털은 행정정보와 업무별 안내를 제공하고, 공공예약포털은 강좌·시설 예약을 처리합니다. 주민등록 관련 증명서는 정부24, 지방세 신고·납부는 위택스 등 외부 행정시스템을 이용하도록 공식 메뉴가 연결되어 있습니다.
시스템별 역할을 구분하면 다음과 같습니다.
| 시스템 | 주요 업무 | 이용 경로 |
|---|---|---|
| 시정포털 | 민원안내·고시공고 | gimhae.go.kr/main.web |
| 공공예약포털 | 교육·체육·시설대관 | gimhae.go.kr/yes |
| 국민신문고 | 민원상담·처리내역 | 종합민원 → 민원상담 |
| 정부24 | 각종 행정 증명서 | 종합민원 → 정부24 |
| 위택스 | 지방세 신고·납부 | 종합민원 → 인터넷지방세 |
예를 들어 장유도서관 강좌 신청은 공공예약포털 업무이며, 여권 신청 준비사항 확인은 시정포털의 여권민원안내 업무입니다. 같은 시청 서비스라도 모든 신청이 하나의 로그인 계정이나 화면에서 처리되지는 않습니다.
김해 공공예약포털 강좌 신청 방법
김해 공공예약포털은 교육강좌, 체육시설, 파크골프장, 시설대관과 체험·대여를 분야별로 예약하는 시스템입니다. 공식 예약포털에서는 장유도서관, 여성센터, 주민자치센터와 김해시수도박물관 등을 시설명으로 찾아볼 수 있습니다.
회원가입과 어린이 본인인증
장유도서관 공식 강좌 안내에 따르면 14세 이상은 일반회원으로 가입하고, 14세 미만은 보호자와 어린이의 본인확인을 거쳐 가입합니다. 어린이 명의 휴대전화가 없으면 아이핀을 통한 인증 방법을 확인해야 합니다.
| 회원 구분 | 인증 기준 | 주의할 점 |
|---|---|---|
| 14세 이상 | 본인 휴대전화 또는 아이핀 | 본인 명의 인증 |
| 14세 미만 | 1차 보호자 확인, 2차 어린이 확인 | 자녀 계정 필요 |
| 통합도서관 회원 | 공공예약포털 계정과 별개 | 예약포털 가입 확인 |
장유도서관은 유아·초등학생 강좌를 부모 아이디로 신청할 수 없다고 안내합니다. 도서관 자료 대출에 사용하는 회원 계정과 공공예약포털의 신청 계정을 혼동하지 않는 것이 중요합니다.
장유도서관 강좌 신청 절차
- 김해 공공예약포털에서 회원가입 또는 로그인을 진행합니다.
- 상단 ‘빠른예약’ 또는 ‘교육강좌’ 메뉴를 선택합니다.
- ‘도서관 → 장유도서관’으로 이동합니다.
- 교육 대상과 원하는 강좌를 선택합니다.
- 강좌별 수강 대상, 접수 방식, 이용료와 유의사항을 확인합니다.
- ‘예약하기’를 선택하고 신청 및 결제 절차를 진행합니다.
모바일에서는 왼쪽 상단 메뉴에서 교육강좌를 선택하는 방식으로 접근할 수 있습니다. 신청 가능한 상태와 정원, 결제 기한은 강좌별 상세 화면과 장유도서관 공지사항을 기준으로 확인해야 합니다.
주정차 CCTV 단속 문자알림 가입 기준
김해시 주정차단속 문자알림서비스는 시에서 운영하는 고정식·이동식 CCTV 단속지역에서 차량 이동을 안내하는 서비스입니다. 거주지와 관계없이 김해시 관내를 운행하는 차량 운전자가 신청할 수 있으며, 차량 1대당 알림용 휴대전화번호 1개를 등록합니다.
공식 이용안내의 신청·적용 조건은 다음과 같습니다.
| 구분 | 적용 기준 | 확인할 사항 |
|---|---|---|
| 온라인 신청 | 가입 후 즉시 서비스 제공 | 차량·연락처 정확성 |
| 서면 신청 | 접수 후 7일 이후 제공 | 읍면동 민원실 제출 |
| CCTV 단속 | 고정식·이동식 CCTV 지역 | 알림 대상 구역 확인 |
| 수기·즉시단속 | 문자 서비스 제한 | 문자 미수신 가능 |
신청은 주정차단속 문자알림 전용 홈페이지에서 ‘서비스 가입’을 선택하거나 읍면동 민원실에 신청서를 제출하는 방법으로 진행합니다. 전화번호가 바뀌었을 때는 ‘서비스 수정’, 이용을 중단할 때는 ‘서비스 탈퇴’ 메뉴를 이용할 수 있습니다.
문자를 받지 않았다는 이유로 주정차 위반 과태료가 면제되지는 않습니다. 횡단보도·인도·도로 모퉁이 등 수기단속 및 즉시단속구간은 알림이 제한되며, 실제 단속 여부는 도로교통 관련 규정을 따릅니다.
주정차 문자알림 관련 문의는 김해시 교통혁신과 055-330-3561로 안내되어 있습니다.
공공예약포털 교육 취소·환불 기준
김해 공공예약포털에서 신청한 강좌와 시설 예약은 ‘마이페이지 → 나의예약현황’을 통해 취소 절차를 확인할 수 있습니다. 교육 시작 전과 시작 후의 취소 메뉴가 다르고, 실제 환불 가능 금액은 시설별 규정에 따라 결정됩니다.
공식 예약 상세 페이지에서 안내하는 취소·환불 방식은 다음과 같습니다.
| 상황 | 처리 방법 | 환불 기준 |
|---|---|---|
| 교육 시작 전 | 나의예약현황 → 취소하기 | 시설별 취소 규정 |
| 교육 시작 후 | 나의예약현황 → 취소요청 | 잔여 수업 등 고려 |
| 카드결제 | 카드 승인취소 | 카드사 반영 시점 확인 |
| 계좌·가상계좌 | 시설 승인 후 환불 | 통상 3~4영업일 |
장유도서관의 평생학습강좌 안내는 교육 시작 전 전액환불, 시작 후에는 이용한 수업 횟수 등을 제외한 잔여 금액 환불을 설명합니다. 이는 김해시 시립도서관 설치 및 운영 조례에 따른 기준이므로 모든 체육시설이나 대관시설에 동일하게 적용해서는 안 됩니다.
예약 상세 페이지에는 감면대상자 확인과 결제방법 선택 항목도 있습니다. 감면 대상과 비율, 결제 기한은 해당 시설의 이용안내 및 예약 상세정보에서 확인해야 합니다.
여권민원과 고시공고·채용공고 확인
김해시청 종합민원 메뉴에서는 여권발급 안내, 여권사진 규정, 발급 수수료 안내와 민원편람을 확인할 수 있습니다. 여권 발급 준비사항은 ‘종합민원 → 여권민원안내 → 여권발급 안내’ 순서로 확인하고, 수수료는 연결된 외교부 여권안내를 참고해야 합니다.
민원서식은 ‘종합민원 → 민원안내 → 민원편람(민원서식)’에서 업무별로 검색할 수 있습니다. 무인민원발급기 이용을 원하면 ‘종합민원 → 민원편의제도 → 무인민원발급창구’에서 위치와 이용 가능한 증명서를 확인하면 됩니다.
시의 고시와 채용 정보는 ‘열린시정 → 알림마당’ 아래에 구분되어 있습니다. 행정기관의 처분·결정 또는 법적 공고는 고시공고, 직원 모집과 채용 절차는 채용공고, 일반적인 시민 안내는 공지사항에서 확인합니다.
고시공고 게시판은 게시기간이 종료된 게시물이 삭제될 수 있다고 안내합니다. 인허가, 채용, 행정예고와 관련된 자료는 게시물의 담당 부서, 첨부파일, 공고문에 적힌 신청 조건을 함께 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
김해시 공식 메뉴와 신청 시스템의 이용안내를 기준으로 접속 및 신청 과정에서 발생하는 질문을 구분했습니다.
Q1. 주정차 문자알림에 등록한 전화번호를 변경할 수 있나요?
주정차단속 문자알림서비스의 ‘서비스 수정’ 메뉴에서 변경 신청을 할 수 있습니다. 차량 또는 휴대전화번호의 등록 상태를 확인한 후 신청해야 합니다.
Q2. 김해시청 고시공고 검색에서 이전 공고가 나오지 않는 이유는 무엇인가요?
김해시 고시공고 게시판은 게시기간이 종료된 공고가 자동 삭제될 수 있다고 안내합니다. 필요한 공고를 찾지 못하면 공고를 담당했던 부서에 문의해 확인해야 합니다.
Q3. 민원콜센터 상담시간 외에는 어디로 연결되나요?
김해시 민원콜센터는 평일 09:00~18:00 상담을 안내하며, 공식 사이트는 공휴일 및 근무시간 이후 당직실 연결을 명시합니다. 업무별 상세 상담과 민원 처리는 담당 부서의 근무시간을 확인해야 합니다.
공식 출처: 김해시청
수수료, 이용시간과 발급 기준은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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