노하우플러스 시스템(Know-how+) 홈페이지에서는 퇴직공무원 사회공헌사업 참가 신청, 신청확인, 위촉자 로그인과 활동실적 관리 업무를 처리할 수 있습니다. 지원자는 회원가입 없이 신청할 수 있지만, 회원가입과 위촉 후 활동 관리는 선발된 참가자를 대상으로 운영됩니다.
참가 신청 바로가기 >> 신청확인 바로가기 >>
노하우플러스 시스템 홈페이지 주요 서비스
노하우플러스 시스템은 인사혁신처가 주관하는 퇴직공무원 사회공헌사업의 신청과 활동 관리를 지원하는 공식 업무지원시스템입니다. 퇴직공무원의 공직 경험과 전문성을 활용해 행정 사각지대를 해소하고 대국민 서비스를 개선하는 사업에 사용됩니다.
주요 서비스는 다음과 같습니다.
- 참가 신청 – 공개모집된 세부사업을 검색하고 지원서를 제출합니다.
- 신청확인 – 성명, 휴대전화번호, 신청 비밀번호로 접수 내용을 확인합니다.
- 위촉자 로그인 – 위촉된 참가자가 업무지원시스템에 접속합니다.
- 회원가입 – 위촉된 참가자를 대상으로 계정을 생성합니다.
- 아이디찾기 – 등록된 계정 정보를 확인합니다.
- 임시 비밀번호 발급 – 계정 비밀번호를 재설정합니다.
- 공지사항 – 모집 안내와 운영규정, 시스템 오류 해결 방법을 확인합니다.
- 홍보 자료실 – 사회공헌사업 관련 홍보자료를 조회합니다.
특히 참가 신청을 완료한 지원자와 위촉된 참가자는 이용하는 로그인·확인 경로가 다릅니다.
기본정보는 다음과 같습니다.
- 운영기관: 인사혁신처
- 소재지: 세종특별자치시 정부2청사로 13, 17-3동 4층
- 업무 문의: 064-802-3479
- 시스템 문의: 064-802-3481
- 상담 운영시간: 공식 시스템에 별도 시간표 미표기
- 별도 업무지원시스템: https://www.mpm.go.kr/knowhow/
노하우플러스 시스템(Know-how+) 홈페이지
인사혁신처·공무원연금공단·참여기관 역할
인사혁신처는 퇴직공무원 사회공헌사업을 기획·총괄하고, 공무원연금공단과 참여기관은 각각 교육·활동비 집행 및 실제 사업 운영을 담당합니다.
인사혁신처의 공식 사업 안내에 따른 역할 구분은 다음과 같습니다.
| 구분 | 담당 업무 | 이용자가 알아둘 점 |
|---|---|---|
| 인사혁신처 | 사업 기획·총괄, 운영규정 및 지침 마련 | 사업제도와 운영 원칙 확인 |
| 공무원연금공단 | 참가자 교육, 활동비 집행, 시스템 운영 | 활동 관리와 시스템 이용 |
| 참여기관 | 참가자 선발·위촉, 사업 운영, 성과평가 | 사업별 지원자격과 선발 문의 |
사업 소개는 인사혁신처의 퇴직공무원 사회공헌사업 안내에서 확인할 수 있습니다.
지원하려는 세부사업의 경력 조건과 우대요건은 참여기관이 정하므로 사업별 모집요강을 별도로 확인해야 합니다.
퇴직공무원 사회공헌사업 참가자격과 위촉기간
퇴직공무원 사회공헌사업은 사업 시행 전 해의 마지막 날을 기준으로 만 50세 이상이며, 참여기관이 정한 업무 경력과 자격을 갖춘 퇴직공무원을 대상으로 합니다.
공식 운영규정에 명시된 고정 기준은 다음과 같습니다.
| 구분 | 규정 기준 |
|---|---|
| 기본 연령 | 만 50세 이상 |
| 세부 자격 | 참여기관이 정한 경력·자격 충족 |
| 최초 위촉 | 위촉일부터 해당 사업연도 말까지 |
| 재위촉 기간 | 1년 이내 |
| 동일 사업 총 위촉기간 | 3년 초과 불가 |
| 수정 사업계획서 제출 | 수정 결정 시 통보받은 날부터 1주일 이내 |
| 참가자 평가 결과 통보 | 사업 종료 15일 전까지 |
운영규정 제13조는 기본 참가자격을, 제20조는 위촉 및 재위촉 기간을 정하고 있습니다. 동일 사업의 총 위촉기간 3년 제한은 재위촉을 반복할 때도 적용됩니다.
또한 공고별 세부자격에는 관련 경력, 면허·자격증, 우대조건 등이 포함될 수 있습니다. 기본 연령을 충족했다고 모든 사업에 지원할 수 있는 것은 아닙니다.
노하우플러스 참가 신청과 신청확인 방법
노하우플러스 시스템의 ‘참가 신청’ 화면에서는 회원가입 없이 공개모집 사업에 지원할 수 있으며, 접수한 내용은 별도의 ‘신청확인’ 화면에서 조회합니다.
참가 신청 절차
- 인사혁신처 새소식의 공지사항에서 퇴직공무원 사회공헌사업 참가자 모집 공고를 확인합니다.
- 공고에 첨부된 사업별 모집요강에서 참가자격, 제출서류, 접수기간을 확인합니다.
- 업무지원시스템의 ‘참가 신청’ 화면으로 이동합니다.
- 분야, 참여기관 또는 사업명으로 지원할 사업을 검색합니다.
- 신청서와 활동계획서 등 공고에서 요구하는 자료를 준비하고 입력·업로드합니다.
- 제출 전에 입력 내용과 첨부파일을 확인하고 신청 비밀번호를 보관합니다.
공식 모집 공고의 접수 원칙은 1개 사업에 1회 지원서를 제출하는 것입니다. 중복 제출한 지원서는 무효로 처리될 수 있으며, 이메일·우편·방문 접수는 원칙적으로 받지 않습니다.
참가신청서 및 활동계획서, 징계 내역을 포함한 경력증명서 등이 요구됩니다. 필수 서류의 수량과 추가 증빙자료는 지원할 세부사업의 모집요강을 기준으로 확인하세요.
신청확인과 위촉자 로그인
‘신청확인’ 화면은 지원자가 제출한 신청 정보를 확인하는 경로입니다. 성명, 숫자만 입력한 휴대전화번호, 신청 당시 설정한 비밀번호가 필요합니다.
반면 ‘위촉된 참가자 회원가입’은 선발·위촉된 참가자를 대상으로 합니다. 따라서 지원 직후 일반 로그인에 사용할 계정을 먼저 만들 필요는 없습니다.
기관 사업제안과 활동비·평가 기준
퇴직공무원 사회공헌사업의 기관 공모는 개인 참가 신청과 다르게 사업제안서와 퇴직공무원 활용계획서를 제출하여 세부사업 선정 심사를 받는 절차입니다.
운영규정 제10조에 따르면 공모에 참여하는 기관은 지정된 서식의 사업제안서와 퇴직공무원 활용계획서를 제출해야 합니다. 기관 사업 공모와 개인 참가자 공모는 신청 목적과 제출서류가 다릅니다.
사업 분야는 국민안전, 사회통합, 행정혁신, 경제활성화로 구분됩니다. 개인 참가자는 선정된 세부사업의 모집 공고를 확인한 후 자신의 전문 경력에 맞는 사업을 선택합니다.
활동비는 정해진 월급이 아니라 업무수행에 필요한 비용을 활동실적과 사업별 지급기준에 따라 지원하는 방식입니다. 운영규정 제21조는 참가자의 월별 활동실적 통보를 정하고 있으며, 제22조는 예산 범위 내 활동비 지원을 규정합니다.
구체적인 근무조건과 활동비는 참여기관과 참가자가 체결하는 위촉계약서 및 세부사업 모집요강을 확인해야 합니다.
데이터 처리 오류와 시스템 이용 제한
노하우플러스 시스템의 공지사항은 참가 신청과 활동실적 등록 과정에서 발생하는 데이터 처리 오류의 원인과 조치 방법을 안내합니다.
대표적인 오류 유형은 다음과 같습니다.
| 오류 유형 | 확인 및 조치 방법 |
|---|---|
| 첨부파일 용량 초과 | 20MB를 초과하면 용량을 줄여 등록 |
| 한글 문서 내용 붙여넣기 | 복사·붙여넣기 대신 직접 입력 |
| 비밀번호·경력 입력 오류 | # 등 특수문자 사용 여부 확인 |
| 장시간 접속 | 약 30분 이상 이용 시 연결 해제 주의, 종료 5분 전 연장 가능 |
공식 공지사항에서는 크롬과 엣지 브라우저 사용을 권장합니다. 인터넷 익스플로러는 정상적으로 이용되지 않을 수 있습니다.
작성 중인 신청 내용이나 활동실적이 사라지지 않도록 별도로 저장하고, 오류가 반복되면 시스템 담당자에게 문의하세요.
또한 지원서에는 연락처와 경력정보가 포함되므로 인사혁신처 공식 주소를 확인한 후 제출해야 합니다. 비밀번호나 개인 증빙서류를 확인되지 않은 외부 사이트에 입력하지 마세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
노하우플러스 시스템 이용과 관련해 일반 공무원 채용, 재위촉자 계정, 선발심사 방식은 구분할 필요가 있습니다.
Q1. 일반 공무원 채용시험도 신청할 수 있나요?
아니요. 노하우플러스는 퇴직공무원 사회공헌사업 전용 업무지원시스템입니다. 일반 국가공무원 채용시험은 별도의 국가공무원 채용시스템에서 확인해야 합니다.
Q2. 재위촉자는 회원가입을 다시 해야 하나요?
재위촉된 참가자는 이전에 생성한 아이디로 로그인할 수 있습니다. 기존 계정이 기억나지 않으면 로그인 화면의 ‘아이디찾기’ 또는 ‘임시 비밀번호 발급’ 메뉴를 이용하세요.
Q3. 참가자 선발 시 면접은 반드시 진행하나요?
운영규정 제15조에 따르면 참가자 선발은 서류심사를 기본으로 하고 필요한 경우 면접 등을 추가할 수 있습니다. 사업별 구체적인 심사 방법은 모집요강을 확인해야 합니다.
공식 출처: 인사혁신처 노하우플러스 시스템
전화번호, 운영시간과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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