농협 저축은행 고객센터 전화번호 상담원 연결 ARS 영업시간

예금 금리나 대출 상환 문의가 급할 때 어디로 연락해야 할지 고민되신 적 있으신가요? 농협 저축은행 고객센터에서는 전화 한 통으로 예금, 대출, 영업점 위치 등 다양한 업무를 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법, ARS 단축번호, 영업시간까지 한눈에 정리했습니다. 지금 바로 필요한 정보를 확인해보세요.

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1. 농협 저축은행 고객센터 전화번호

농협 저축은행은 업무별로 다른 번호를 운영하고 있습니다. 대표번호와 대출 전용 번호를 구분해두면 상담이 더욱 빠릅니다.

구분	전화번호	상담 가능 시간
대표 고객센터	1588-5191	평일 09:00 ~ 18:00
대출 상담 전용	1566-9574	평일 09:00 ~ 18:00
분실·사기 신고	ARS 9번	24시간 자동 접수

모바일·유선전화 모두 동일하게 이용 가능하며, 해외에서는 국제전화 이용 시 요금이 발생할 수 있습니다.

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2. 상담원 연결 방법 및 ARS 단축번호 정리

ARS 음성 안내가 길게 느껴진다면 아래 표를 참고해 빠르게 상담원에게 연결할 수 있습니다. 대표번호 1588-5191 또는 대출상담 1566-9574로 전화 후, 안내에 따라 번호를 누르세요.

1단계	2단계	상담 내용
1번	1~5번	햇살론·개인신용·기업대출 등 대출 상담
2번	1~3번	예금, 금리, 모바일뱅킹 문의
3번	1~2번	영업점 위치 및 지역 안내
4번	1~3번	느린말·쉬운말 상담 서비스
9번	–	분실 신고 및 금융사기 신고
0번	–	상담원 직접 연결

ARS 연결 후 ‘0번’을 누르면 바로 상담원과 연결되며, 대기 시간이 긴 경우 오전 9시~10시, 오후 4시 이후가 비교적 빠릅니다.

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3. 농협 저축은행 영업시간 및 영업점 위치

구분	운영시간	비고
고객센터	평일 09:00~18:00	주말·공휴일 휴무
영업점	평일 09:00~16:00	점심시간 12:00~13:00
비대면 상담	24시간 접수 가능	홈페이지 또는 앱 이용

가까운 영업점을 찾으려면 공식 홈페이지의 ‘영업점 찾기’ 메뉴에서 지역명을 입력하세요. 검색 시 주소와 지도, 연락처를 함께 확인할 수 있습니다.

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4. 온라인 및 원격 상담 서비스

전화 연결이 어려운 경우 홈페이지나 모바일 앱을 통해 원격 상담을 받을 수 있습니다. 고객센터 메뉴에서 ‘원격지원’을 클릭하면 상담원 안내에 따라 화면 공유로 문제를 해결할 수 있습니다.

또한 ‘1:1 문의’ 게시판을 통해 이메일 상담도 가능하며, 로그인 후 본인 인증을 거쳐 문의를 접수하면 업무일 기준 순차적으로 답변을 받을 수 있습니다.

5. 농협 저축은행 고객센터 이용 요약

항목	내용
대표번호	1588-5191
대출전용번호	1566-9574
ARS 상담원 연결	0번 선택
운영시간	평일 09:00~18:00
홈페이지	https://www.nhsavingsbank.co.kr/

농협 저축은행 고객센터는 예금, 대출, 영업시간 등 다양한 문의를 신속하게 해결할 수 있는 종합 지원 창구입니다. 평일 오전 시간대를 활용하면 더 빠른 연결이 가능합니다. 지금 바로 확인해보세요.

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

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