오프라인 매장과 온라인 커머스를 아우르는 통합 유통망을 효율적으로 관리하기 위해서는 체계적인 데이터 연동과 빠르고 정확한 행정 처리가 필수적입니다. 입점 협력사와 본사 간의 투명한 정보 교류 및 원활한 상품 판매 업무를 종합적으로 지원하는 롯데백화점 파트너포탈 활용은 비즈니스 운영의 핵심적인 가치를 제공합니다.
1. 롯데백화점 파트너포탈 바로가기
협력사의 원활한 상품 등록 및 매출 관리를 위해 롯데쇼핑에서 제공하는 공식 비즈니스 지원 시스템 정보입니다.
롯데백화점 파트너포탈
together.lotteshopping.com
2. 공식 웹사이트 및 주요 서비스 안내
| 서비스 명칭 | 주요 기능 및 용도 | 비고 및 활용 팁 |
|---|---|---|
| 온라인 상품 관리 | 신규 상품 정보 등록, 재고 및 판매가 조율 | 신규 오픈 및 수정 연동 시 전용 매뉴얼 참고 |
| 발주 및 매출 조회 | 매장별 판매 현황 및 주문 가능 재고 파악 | 실시간 판매 단계 및 일별 통합 매출 데이터 확인 |
| 전자세금계산서 및 정산 | 대금 정산 내역 확인 및 전자계산서 마감 | 매월 지정된 결산 일정에 맞추어 필수 검토 진행 |
| 사용자 계정 관리 | 부서 및 샵 매니저별 시스템 접근 권한 관리 | 접속 시 2단계 인증(휴대폰, 이메일) 절차 필수 적용 |
3. 롯데백화점 파트너포탈 이용 가이드 및 절차
본사와 협력사 간의 안전한 정보 보호와 신속한 실무 처리를 위해 롯데백화점 파트너포탈 내에서 요구되는 표준적인 이용 절차입니다.
- 신규 입점 업체의 경우 MD 본부의 사전 계약 승인을 완료한 후, 시스템 메인 로그인 화면에서 회원가입 신청 메뉴로 진입합니다.
- 브랜드 본사 담당자, 온라인 채널 MD, 혹은 매장 스태프 등 본인의 실제 업무에 맞는 사용자 역할을 선택하고 사업자 등록 정보와 거래선 코드를 정확히 기입합니다.
- 최종 승인이 완료된 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인을 시도하며, 보안 강화를 위해 발송되는 3분 유효기한의 2단계 인증 번호를 확인하여 시스템에 최종 접속합니다.
- 통합 대시보드 환경에서 본인에게 부여된 권한에 맞는 상품 등록, 주문 조회, 정산 메뉴를 활용하며, 화면 레이아웃 깨짐을 방지하기 위해 반드시 크롬(Chrome) 브라우저를 사용하여 업무를 수행합니다.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 회원 가입 시 기입해야 하는 거래선 코드는 어디서 확인할 수 있나요?
[소속된 브랜드 본사 또는 담당 MD 바이어를 통해 업체별로 부여된 고유 코드를 사전 확인해야 합니다]. 해당 시스템 가입 시 필수적으로 요구되는 거래선 코드는 개별 업체와 롯데쇼핑 본사를 연결하는 핵심 식별 번호입니다. 영업점 매니저의 경우 영업점 파트 리더나 내부 관리 시스템을 통해 조회할 수 있으며, 오기입 시 가입 승인 처리가 지연될 수 있습니다.
Q2. 로그인 중 2단계 인증 번호가 도착하지 않으면 어떻게 조치해야 하나요?
[시스템에 등록된 휴대전화 번호나 이메일 정보가 현재 사용 중인 연락처와 일치하는지 먼저 점검해야 합니다]. 보안 인증 번호는 최초 가입 시 기재한 개인 정보를 기반으로 발송되므로, 통신사 스팸 필터링에 걸려 있거나 정보가 누락된 경우 정상적인 수신이 불가합니다. 이 경우 마이페이지의 사용자 정보 수정 기능을 활용하거나 부서 관리자에게 문의하여 연락처 정보를 최신 상태로 갱신해야 합니다.
Q3. 상품 등록 시 화면이 멈추거나 정상적으로 업로드되지 않습니다.
[해당 시스템은 크롬 브라우저 환경에 최적화되어 있으므로, 인터넷 익스플로러 등 호환성이 낮은 웹 브라우저를 사용 중인지 확인해야 합니다]. 대량의 데이터를 실시간으로 처리하는 롯데백화점 파트너포탈 시스템 특성상 구형 브라우저에서는 자바스크립트 오류가 발생할 확률이 매우 높습니다. 최신 버전의 크롬을 다운로드하여 재접속하거나 기존 캐시 데이터를 삭제한 후 다시 시도하면 대부분의 렌더링 및 파일 등록 오류를 안전하게 해결할 수 있습니다.
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