서울시 자원봉사 모아 플랫폼 홈페이지 바로가기 https://moa.seoul.kr

서울시 자원봉사 모아 플랫폼 홈페이지에서는 일상 실천 챌린지 검색, 자원봉사 참여 신청, 활동 인증과 지역사회 환원 결과를 확인할 수 있습니다. 서울시자원봉사센터가 운영하며, 챌린지 활동기록과 1365 자원봉사포털의 공식 봉사시간 확인서는 구분해 이용해야 합니다.

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서울시 자원봉사 모아 플랫폼 주요 서비스

모아 플랫폼(MOA)은 서울시자원봉사센터가 운영하는 도전형 자원활동 서비스입니다. 시민의 일상적인 실천을 기업·기관의 사회공헌 자원과 연결해 공동목표를 달성하고, 그 성과를 지역사회에 환원하는 구조입니다.

• 챌린지 검색 – 관심 분야·기관·기간별 자원봉사 활동 탐색
• 참여 신청 – 개인 또는 기업·단체 회원의 챌린지 참여
• 활동 인증 – 챌린지별 사진·영상·GPS 인증
• 챌린지 후기 – 참여 경험과 실천 내용을 기록
• 지역사회 환원 – 공동목표 달성 후 기부·지원 성과 확인
• 모아 적립 – 활동 실적에 따른 누적 점수 관리
• V세상 자료 – 기존 자원봉사 관련 소식·자료·파트너 활동 열람

특히 모아는 시민이 실천을 인증하면 기업의 자원이 지역사회 이웃에게 전달되는 참여·환원 구조를 갖추고 있습니다. 단순한 봉사활동 모집 게시판과 달리 개인 행동의 누적 성과를 확인할 수 있습니다.

기본 정보는 다음과 같습니다.

• 운영기관: 서울시자원봉사센터
• 주소: 서울특별시 마포구 마포대로 163, 3층(공덕동, 서울신용보증재단빌딩)
• 대표전화: 1670-1365
• 이메일: [email protected]
• 온라인 서비스: 1일 24시간 이용 원칙, 점검 시 중단 가능
• 문의: 게시판 → FAQ 또는 Q&A

서울시 자원봉사 모아 플랫폼 홈페이지

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moa.seoul.kr

모아·1365 자원봉사포털·서울동행 차이

서울시자원봉사센터는 모아 플랫폼, 1365 자원봉사포털, 서울동행을 서로 다른 목적의 자원봉사 서비스로 안내합니다. 모아는 사회변화 챌린지, 1365는 전국 봉사활동 검색과 실적관리, 서울동행은 청년 맞춤 봉사활동에 중점을 둡니다.

공식 자원봉사 참여 안내에 따른 서비스별 역할은 다음과 같습니다.

서비스	주요 대상·역할	이용 목적
모아 플랫폼	개인·기업·기관의 도전형 활동	챌린지 신청·인증·지역사회 환원
1365 자원봉사포털	전국 자원봉사 참여자	봉사 신청·시간 실적·확인서 발급
서울동행	대학생·청년 중심	멘토링·기획봉사·지역사회봉사

모아의 ‘모아 적립’은 플랫폼 참여 실적에 따른 누적 점수이며, 1365에서 관리하는 봉사시간과 같은 개념이 아닙니다. 챌린지에 참여했다는 사실만으로 1365 봉사시간이 자동 등록된다고 판단해서는 안 됩니다.

봉사시간 확인서가 필요한 사람은 1365 자원봉사포털에서 등록된 실적을 조회해야 합니다. 모아 활동의 시간 인정 여부는 참여하려는 챌린지의 운영기관에 별도로 확인하는 것이 정확합니다.

모아 챌린지 참여신청과 활동 인증 방법

모아 챌린지는 회원가입 후 관심 활동에 참여하고 실천 내용을 인증하는 방식으로 운영됩니다. 서울시자원봉사센터의 공식 참여 안내는 접속부터 활동종료까지 총 6단계를 제시합니다.

개인회원 챌린지 참여 6단계

1. 모아 플랫폼의 ‘회원가입’에서 개인회원 가입을 완료합니다.
2. ‘챌린지’ 메뉴에서 관심 있는 활동을 검색합니다.
3. 챌린지 상세 화면에서 활동 목적·기간·인증조건을 확인합니다.
4. ‘참여하기’를 선택해 챌린지 신청을 진행합니다.
5. 활동을 실천한 뒤 ‘인증하기’에서 요구하는 사진·영상 등 증빙을 등록합니다.
6. 인증 결과와 공동목표 달성 현황을 확인합니다.

챌린지 목록에서는 기관명·키워드·기간을 기준으로 활동을 탐색하고 등록순·마감순·참여순으로 정렬할 수 있습니다. 실제 참여 가능 여부는 개별 상세페이지에 표시된 운영기간과 신청 조건을 기준으로 확인해야 합니다.

사진·영상·GPS 인증 조건

활동 인증은 모든 챌린지에 동일한 자료를 제출하는 방식이 아닙니다. 서울시자원봉사센터는 인증 방식으로 사진, 영상, GPS 등을 안내하며, 실제 인정 자료는 챌린지별로 구분합니다.

인증 방식	활용되는 활동	확인할 사항
사진 인증	다회용기 사용, 환경보호 실천	인증 사진 및 활동 내용
영상 인증	계단 이용 등 행동 실천	영상 촬영·제출 조건
GPS 인증	줍깅, 장소 기반 활동	위치정보 사용 및 기록 조건

‘챌린지 → 상세 → 인증하기’에서 주최기관이 요구하는 기준을 확인한 후 자료를 등록해야 합니다. 챌린지 후기만 작성한 경우와 공식 인증 절차를 완료한 경우는 구분할 필요가 있습니다.

개인·기업 회원가입과 단체 챌린지 운영

모아 회원가입은 약관동의, 본인인증, 정보입력, 가입완료의 4단계로 진행됩니다. 일반 개인과 기업·기관 등 단체회원은 가입 시 요구하는 정보가 다르며, 단체는 챌린지를 등록하고 공동목표를 관리하는 방식으로 참여합니다.

개인회원은 일반 가입 후 챌린지 참여와 행동보드 후기 작성으로 활동할 수 있습니다. 기업·공공기관은 단체회원 가입, 챌린지 등록, 목표확인 및 환원의 3단계 흐름으로 참여합니다.

회원가입 화면에서는 14세 미만 개인의 보호자 이름과 연락처를 별도 개인정보 항목으로 안내합니다. 이는 14세 미만 회원의 개인정보 수집 구분이며, 모든 챌린지의 참여 가능 연령이 같다는 뜻은 아닙니다.

로그인은 아이디·비밀번호 외에 네이버와 카카오 간편로그인도 제공합니다. 플랫폼 이용약관에 따라 가입정보를 허위로 기재하거나 다른 사람 명의를 이용하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

모아 적립 점수와 지역사회 환원 원칙

모아 적립은 회원의 플랫폼 참여 실적에 따라 누적 점수를 부여하는 제도입니다. 공식 이용약관 제7장에 따르면 적립 기준은 활동마다 다르며, 제공 서비스와 사용방법도 공지를 통해 변경할 수 있습니다.

가장 중요한 규정은 모아 적립의 유효기간입니다. 적립 점수는 매년 12월 말일까지 유효하고 이후 자동 소멸하며, 소멸한 점수는 환원되지 않습니다.

점수를 사용한 경우 사용량만큼 차감되고 이후 활동 인증 실적에 따라 추가 적립할 수 있습니다. 따라서 모아 적립을 현금이나 1365 봉사시간과 동일하게 취급하지 말고, 사용 가능한 서비스와 적립 내역을 별도로 확인해야 합니다.

한편 ‘지역사회 환원’은 시민의 인증 활동을 기업·단체의 지원으로 연결한 성과입니다. 예를 들어 이웃과의 인사 활동이 모여 주거 취약 이웃의 이사를 지원하거나, 생활 속 환경 실천이 취약계층 물품 지원으로 이어지는 방식입니다.

이용자는 ‘후기 → 지역사회 환원’에서 개별 챌린지의 목표와 환원 결과를 확인할 수 있습니다.

V세상 자료와 모아 공지사항 확인

모아 게시판은 챌린지 안내뿐 아니라 기존 V세상 관련 자료와 시민·단체 활동 소식을 구분해 제공합니다. 공식 메뉴에는 공지사항, 자료실, V세상 소식, V파트너즈 활동, V세상 자료실, FAQ, Q&A가 있습니다.

기존 V세상에서 이관된 자료는 V세상 소식·자료실·V파트너즈 활동 게시물이며, 개인별 활동 참여기록은 이관 대상이 아니라는 점이 중요합니다. 개인 기록의 보관과 이관 범위는 ‘게시판 → 공지사항’의 V세상 데이터 이관·보관 안내를 통해 확인해야 합니다.

챌린지 참여 전에는 공지사항에서 신청방법 변경, 서비스 점검, 활동 인증 기준과 자원봉사 안전 운영지침을 확인하는 것이 좋습니다. 챌린지별 참여기간과 목표 건수는 프로그램마다 달라지므로 개별 상세정보를 기준으로 신청해야 합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

서울시자원봉사센터 공식 FAQ와 모아 운영 공지에서 확인되는 자원봉사 실적·자료·연계 관련 질문입니다.

공식 출처: 모아 플랫폼

참여기간, 챌린지 인증 기준과 모아 적립·환원 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.

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