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예다함 고객센터 해지 신청 바로가기
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The-K 예다함상조는 한국교직원공제회가 전액 출자해 설립한 상조 서비스로, 가입·납입 관리부터 해지 및 환급 상담까지 전용 고객센터를 통해 안내받을 수 있습니다. 해지를 고민 중이라면 먼저 고객센터를 통해 예상 환급금을 확인하는 것이 좋습니다.
예다함 해지 신청은 대표 고객센터 1566-6644로 전화해 상담원 연결 후 진행합니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 본인 확인 절차를 거친 뒤 해약 신청 방법과 필요 서류를 안내받게 됩니다. 장례 접수 전용 번호(1566-0119)는 긴급 상황용이므로 해지 상담은 대표 번호로 문의해야 합니다.
해지 절차는 ① 상담원 통화 ② 납입 회차 및 환급금 조회 ③ 해약 신청서 및 신분증 사본 제출 순으로 진행됩니다. 서류는 팩스나 이메일, 모바일 링크를 통해 접수할 수 있으며, 모든 서류가 정상 확인되면 영업일 기준 3일 이내 환급금이 입금됩니다.
또한 계약일로부터 14일 이내에는 청약 철회가 가능해 납입금 전액 환불을 받을 수 있습니다. 다만 중도 해지 시에는 회차별 환급률이 적용되어 원금보다 적을 수 있으니 반드시 상담을 통해 정확한 금액을 확인하세요. 홈페이지 MY예다함 메뉴에서도 계약 내역과 예상 환급금을 미리 조회할 수 있습니다.
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