자동차민원 대국민포털은 자동차등록증 재발급, 자동차등록원부 발급·열람, 이전·변경·말소등록, 인터넷 발급문서 확인을 처리하는 자동차 민원 창구입니다. 현재 주요 자동차 민원은 자동차365에서 함께 제공되며, 발급·등록 민원은 본인인증과 전자서명이 필요할 수 있습니다.
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 서비스 | 자동차민원 대국민포털·자동차365 민원 서비스 |
| 입력 주소 | https://www.ecar.go.kr/ |
| 현행 민원 메뉴 | 자동차365 |
| 운영·연계 | 국토교통부, 한국교통안전공단 |
| 대표전화 | 1566-4682 |
| 전화 운영시간 | 평일 09시~18시, 유료 |
| 주소 | 세종특별자치시 도움6로 11 국토교통부 |
| 주요 업무 | 등록민원, 발급열람민원, 민원신청결과, 불법운행자동차 신고 |
자동차민원 대국민포털은 자동차 등록 관련 민원을 온라인으로 처리하기 위해 이용하는 서비스입니다. 자동차365의 민원찾아요 메뉴에서 등록민원, 발급열람민원, 민원신청내역, 인터넷발급문서확인, 지역무관 공채 신청내역을 확인할 수 있습니다.
| 자주 찾는 공식 서비스 | 이용 목적 |
|---|---|
| 자동차365 | 자동차 민원과 차량 정보 서비스 이용 |
| 자동차등록원부 발급·열람 | 등록원부 갑부·을부 발급과 열람 |
| 자동차등록증 재발급 | 등록증 분실·훼손 시 재발급 신청 |
| 자동차 이전등록 | 매매·증여·상속 등 소유권 이전 신청 |
| 자동차 말소등록 | 폐차 등 말소 사유 발생 시 신청 |
| 민원신청서식 | 등록·이전·말소·저당권 서식 다운로드 |
자동차민원 대국민포털
www.car365.go.kr
자동차등록증 재발급과 이용시간
자동차등록증 재발급은 등록증을 분실·멸실했거나 훼손, 기재란 부족 등 사유가 있을 때 신청하는 민원입니다. 포털 신청은 자동차 소유자만 가능하며, 인터넷 발급 수수료는 무료로 안내됩니다.
| 항목 | 공식 안내 기준 |
|---|---|
| 신청 가능자 | 자동차 소유자 |
| 신청 사유 | 분실, 멸실, 훼손, 기재란 부족 등 |
| 신청 방법 | 방문 또는 인터넷 |
| 처리기관 | 시도 또는 시군구 |
| 인터넷 수수료 | 무료 |
| 본인확인 | 간편인증, 휴대폰본인인증, 금융인증서, 공동인증서 |
| 포털 이용시간 | 매일 07:00~22:00 |
| 말일 이용시간 | 매월 말일 07:00~18:00 |
자동차등록증 재발급은 신청 후 출력까지 이어지는 발급열람민원입니다. 공용 PC에서 출력할 때는 발급문서, 차량번호, 인증서 정보가 남지 않도록 로그아웃과 출력물 회수를 확인해야 합니다.
자동차등록원부 갑부·을부 발급
자동차등록원부는 자동차의 등록 사실과 권리관계를 확인할 때 자주 사용하는 문서입니다. 갑부는 신규·변경·이전·말소·압류 등 주요 등록 사실을 확인하는 데 쓰이고, 을부는 저당권 설정·변경·이전·말소 사항을 확인할 때 필요합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 민원명 | 자동차 등록원부 등본·초본 발급·열람 |
| 처리기관 | 시도 또는 시군구, 차량등록사업소 |
| 신청 방법 | 방문 또는 인터넷 |
| 처리기한 | 즉시 |
| 방문 교부 수수료 | 1건당 300원 |
| 방문 열람 수수료 | 1건당 100원 |
| 인터넷 발급·열람 | 무료 |
| 수령방법 | 방문, 인쇄 |
등록원부 발급 대상 차량은 자동차등록번호, 소유자명, 사용본거지, 등록번호가 필요할 수 있습니다. 본인 소유 차량은 일부 입력 조건이 간소화될 수 있지만, 본 민원 사용 시 본인인증과 전자서명은 반드시 필요합니다.
이전·변경·말소등록 온라인 민원
등록민원은 단순 증명서 출력이 아니라 자동차 등록사항을 바꾸거나 말소하는 신청입니다. 자동차365 등록민원 안내에는 신규등록, 변경등록, 양도증명, 이전등록, 저당권 설정등록, 말소등록, 정기·종합검사 유효기간 연장 신청이 포함됩니다.
- 자동차365 또는 자동차민원 대국민포털에 접속합니다.
- 민원찾아요에서 등록민원 또는 발급열람민원을 선택합니다.
- 신청하려는 민원명과 온라인 신청 가능 대상을 확인합니다.
- 간편인증, 휴대폰본인인증, 금융인증서, 공동인증서 중 가능한 수단으로 본인확인을 진행합니다.
- 차량번호, 소유자 정보, 사용본거지, 신청 사유를 입력합니다.
- 수수료와 세금, 공채, 번호판 발급 비용이 있는 민원은 납부 조건을 확인합니다.
- 민원신청내역 또는 인터넷발급문서확인에서 처리 결과를 확인합니다.
자동차 변경등록은 포털에서 대표소유자 변경만 가능한 것으로 안내됩니다. 공동소유자가 있는 경우 대표소유자 신청 후 공동소유자가 신청승인 메뉴에서 7일 이내 승인해야 신청이 완료됩니다.
본인인증과 전자서명 조건
자동차민원은 차량 소유권, 압류·저당, 세금, 주소, 법인정보처럼 민감한 정보와 연결됩니다. 따라서 등록원부 발급, 등록증 재발급, 이전·말소등록 같은 주요 업무는 간편인증, 휴대폰본인인증, 금융인증서, 공동인증서 등 본인확인 절차를 거쳐야 합니다.
발급열람민원은 비교적 빠르게 처리되지만, 등록민원은 관할 처리기관 확인과 승인, 납부 절차가 붙을 수 있습니다. 신규등록은 민원접수 자체는 24시간 가능하더라도 처리 완료는 평일 업무시간 기준으로 안내될 수 있으므로, 당일 등록이 필요한 경우 관할 차량등록관청에 확인하는 것이 좋습니다.
조회·발급 전 확인할 점
자동차민원 대국민포털과 자동차365는 차량번호, 소유자명, 사용본거지, 인증서, 발급문서를 다루는 민원 서비스입니다. 검색 광고나 문자 링크보다 공식 주소를 직접 입력하거나 자동차365 공식 메뉴에서 이동하는 방식이 안전합니다.
자동차등록원부는 중고차 거래, 압류·저당 확인, 소유권 이전 전 점검에 자주 쓰이지만 조회 결과만으로 차량 상태를 모두 보장하지는 않습니다. 계약 전에는 등록원부, 성능·상태점검기록부, 실제 차량 상태, 보험이력, 세금·과태료 체납 여부를 함께 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 자동차민원 대국민포털은 어디에서 이용하나요?
자동차민원 대국민포털 주소는 입니다. 현재 자동차 등록·발급 민원은 자동차365의 민원찾아요 메뉴에서도 확인할 수 있습니다.
Q2. 자동차등록증 재발급은 누가 신청할 수 있나요?
자동차등록증 재발급은 자동차 소유자만 신청할 수 있습니다. 인터넷 신청 시 발급 수수료는 무료이며, 본인인증과 전자서명이 필요합니다.
Q3. 자동차등록원부 인터넷 발급은 무료인가요?
자동차등록원부는 인터넷 발급·열람 시 무료로 안내됩니다. 방문 교부는 1건당 300원, 방문 열람은 1건당 100원으로 안내되며, 본인인증과 전자서명이 필요합니다.
Q4. 이전등록과 말소등록도 온라인으로 신청할 수 있나요?
이전등록과 말소등록은 자동차365 등록민원에서 안내되는 온라인 민원입니다. 다만 차량 상태, 소유자 유형, 제출서류, 세금·공채 납부, 관할 처리기관 조건에 따라 온라인 완료 여부가 달라질 수 있습니다.
공식 출처: 자동차365· 정보 확인일: 2026년 07월 13일
수수료, 이용시간과 발급 기준은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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