온비드는 공공기관의 매각·임대 물건을 검색하고 전자입찰, 입찰결과, 전자계약, 관심물건을 이용할 수 있는 공식 공매포털입니다. 고객센터는 1588-5321이며, 평일 09:00~18:00 전화상담과 챗봇·원격지원·시스템 장애 신고를 함께 제공합니다.
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온비드 홈페이지 바로가기
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 명칭 | 온비드 OnBid |
| 공식 홈페이지 | 온비드 |
| 운영 기관 | 한국자산관리공사 KAMCO |
| 주소 | 부산광역시 남구 문현금융로 40 부산국제금융센터 BIFC |
| 고객센터 | 1588-5321 |
| 해외 문의 | 82-2-3480-0401 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 주요 업무 | 공고검색, 물건검색, 입찰참가, 입찰결과, 전자계약, 관심물건 |
| 자주 찾는 공식 서비스 | 이용 목적 |
|---|---|
| 공고검색 | 공고명, 공고기관, 입찰기간, 물건유형별 공고 확인 |
| 통합검색 | 물건·공고·입찰결과를 검색어로 통합 조회 |
| 입찰참가 안내 | 회원가입, 인증서 등록, 입찰서 제출, 보증금 납부 확인 |
| 고객지원센터 | 전화상담, 챗봇, 원격지원, 장애 신고 |
| KAMCO 온비드 소개 | 온비드 운영 목적과 공공자산 처분 시스템 확인 |
온비드
www.onbid.co.kr
공고검색과 물건유형 선택
온비드에서는 부동산, 동산, 차량 등 공공자산 매각·임대 물건을 검색할 수 있습니다. 공고검색 화면에서는 물건유형, 재산유형, 처분방식, 입찰구분, 공고일, 입찰기간, 공고명, 공고기관을 조건으로 좁혀 볼 수 있습니다.
재산유형은 압류재산, 국유재산, 공유재산, 수탁재산, 불용품 등으로 나뉩니다. 처분방식은 매각과 임대로 구분되며, 전자입찰과 현장입찰 여부도 공고별로 확인해야 합니다. 물건 상태, 현장 확인 가능 여부, 임차인 관련 사항은 온비드 고객센터가 아니라 해당 공고기관 담당자에게 확인하는 것이 원칙입니다.
회원가입과 인증서 등록
온비드 전자입찰에 참여하려면 입찰 전에 회원가입과 실명인증을 완료해야 합니다. 회원 유형은 개인회원, 법인, 비법인, 공익단체 등으로 구분됩니다.
입찰에는 공동인증서 등록이 필요합니다. 사용할 수 있는 공동인증서는 전자거래범용인증서 또는 온비드전용인증서이며, 은행용이나 증권용처럼 용도가 제한된 인증서는 등록할 수 없습니다. 개인회원은 공동인증서 대신 간편인증서를 이용할 수 있으므로 본인 상황에 맞는 인증수단을 미리 준비하는 것이 좋습니다.
온비드 입찰참가 순서
온비드 입찰은 공고문 확인, 입찰서 작성, 전자서명, 입찰보증금 납부 순서로 진행됩니다. 입찰기간 중에만 입찰하기 버튼이 노출되므로 공고별 입찰기간과 개찰일시를 먼저 확인해야 합니다.
- 온비드에 접속해 회원가입을 진행합니다.
- 회원정보 조회·수정 메뉴에서 실명인증을 완료합니다.
- 공동인증서 또는 개인회원 간편인증서를 준비합니다.
- 통합검색, 조건검색, 지도검색으로 입찰할 물건을 찾습니다.
- 공고문, 입찰참가자 준수규칙, 주의사항을 확인합니다.
- 입찰금액, 입찰보증금 납부방법, 환급계좌를 입력합니다.
- 전자서명 후 입찰보증금 납부계좌와 납부기한을 확인합니다.
입찰보증금과 입찰서 제출 주의
입찰서 제출 전에는 입찰금액과 납부계좌를 반드시 다시 확인해야 합니다. 온비드 공식 안내에서는 제출한 입찰서는 수정, 변경, 취소가 불가능하다고 설명합니다.
입찰보증금은 납부기한까지 전액을 일시에 납부해야 합니다. 다만 입찰보증금이 1천만 원을 초과하는 경우에는 납부기한 전까지 분할해 납부할 수 있습니다. 14세 미만 입찰, 대리입찰, 공동입찰 또는 공고기관이 추가서류를 요구한 경우에는 공고문에서 정한 제출기한과 제출방법을 따라야 합니다.
모바일 앱과 고객지원센터
온비드 앱에서는 통합검색, 물건검색, 지도검색, 관심물건, 물건·공고 입찰결과, 나의 온비드 기능을 이용할 수 있습니다. 관심물건 저장이나 입찰결과 확인처럼 이동 중 확인이 필요한 기능은 앱에서 보조적으로 활용하기 좋습니다.
고객지원센터는 전화상담, 챗봇상담, 자주 묻는 질문, 문의·제안, 원격지원, 시스템 장애 신고를 제공합니다. 시스템 장애 신고는 평일 업무시간 외, 주말과 공휴일의 오류·장애 신고 채널이며, 평일 업무시간의 일반 이용 문의는 전화상담이나 챗봇을 이용하는 것이 적절합니다.
입찰 전 확인할 점
온비드 입찰에는 인증서, 계좌, 입찰보증금, 환급계좌, 대리입찰 서류 등 금전과 개인정보가 포함됩니다. 문자나 메신저로 보증금 대리 입금, 낙찰 보장, 수수료 선입금, 원격 접속을 요구하는 경로는 이용하지 말고 공식 온비드와 고객센터에서 다시 확인해야 합니다. 공매 물건은 공고기관, 재산유형, 권리관계, 현장 상태에 따라 위험이 다르므로 공고문과 관련문서를 직접 확인한 뒤 입찰해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 온비드 공식 홈페이지는 어디인가요?
온비드 공식 홈페이지는 입니다. 공고검색, 물건검색, 전자입찰, 입찰결과, 관심물건, 나의 온비드와 고객지원센터를 이용할 수 있습니다.
Q2. 온비드 고객센터 번호와 상담시간은 어떻게 되나요?
온비드 고객센터 번호는 1588-5321입니다. 해외에서는 82-2-3480-0401로 문의할 수 있으며, 전화상담 시간은 평일 09:00~18:00입니다.
Q3. 온비드 입찰에 인증서가 필요한가요?
온비드 전자입찰에는 실명인증과 공동인증서 등록이 필요합니다. 개인회원은 공동인증서 대신 간편인증서를 이용할 수 있으며, 법인 등 회원 유형에 따라 필요한 인증수단이 달라질 수 있습니다.
Q4. 제출한 입찰서를 수정하거나 취소할 수 있나요?
제출한 입찰서는 수정, 변경, 취소가 불가능합니다. 입찰금액, 입찰보증금, 환급계좌, 공고문 주의사항을 제출 전에 반드시 확인해야 합니다.
공식 출처: 온비드· 입찰참가 안내· 정보 확인일: 2026년 07월 13일
이용시간, 대상 기관, 입금 기준과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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