서울시 ETAX는 서울시 지방세, 세외수입, 상하수도요금을 조회·납부하고 영수증, 환급금, 전자송달을 확인하는 공식 세금납부 홈페이지입니다. STAX 앱, 전자납부번호, 일부납부, ETAX ARS까지 함께 확인하면 고지서가 없어도 납부 경로를 찾기 쉽습니다.
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서울시 ETAX 홈페이지 바로가기
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 서비스 | 서울시 ETAX |
| 공식 홈페이지 | https://etax.seoul.go.kr |
| 모바일 서비스 | 서울시 STAX |
| 주요 업무 | 지방세, 세외수입, 상하수도요금 조회·납부 |
| 납부 방법 | 계좌이체, 신용카드, 간편결제, ARS, 무인납부기 등 |
| 고객센터 | ETAX 고객센터 1566-3900 |
| ARS 납부조회 | ETAX ARS 1599-3900 |
| 상담 시간 | 평일 09시~18시 |
서울시 ETAX는 전국 지방세를 다루는 위택스와 달리 서울시 세입금 납부에 특화된 시스템입니다. 서울시 재산세, 자동차세, 주민세, 세외수입, 상하수도요금은 ETAX와 STAX에서 우선 확인하는 것이 편리합니다.
| 자주 찾는 공식 서비스 | 이용 내용 | 공식 링크 |
|---|---|---|
| 조회납부 | 서울시 지방세·세외수입·상하수도요금 조회 | 세금납부 |
| 납부방법 안내 | 카드, 계좌이체, ARS, 무인수납기 확인 | 납부방법 안내 |
| 환급금 조회 | 지방세·세외 환급금 조회와 신청 | 환급금 조회 |
| 전자송달 | 서울시 지방세입 고지서 전자송달 신청 | 전자송달 안내 |
서울시 ETAX
etax.seoul.go.kr
지방세·세외수입·상하수도요금 납부
서울시 ETAX와 STAX에서는 서울시의 지방세, 세외수입, 상하수도요금을 조회하고 납부할 수 있습니다. 지방세에는 재산세와 자동차세 등이 포함되고, 세외수입에는 과태료와 사용료 등이 포함됩니다.
| 구분 | 주요 예시 | 확인할 번호 |
|---|---|---|
| 지방세 | 재산세, 자동차세, 주민세, 취득세 등 | 전자납부번호, 납세번호 |
| 세외수입 | 과태료, 사용료, 수수료 등 | 전자납부번호, 납세번호 |
| 상하수도요금 | 수도요금, 하수도요금 | 상하수도고객번호 |
| 타인 납부 | 가족·타인 고지 건 납부 | 전자납부번호, 납세번호, 고객번호 |
| 영수증 확인 | 납부확인서 조회·출력 | 납부일, 세목, 납세자 정보 |
회원으로 로그인하면 주민등록번호 또는 법인번호 기준으로 납부할 세금이 자동 조회되어 편리합니다. 본인인증이 어렵거나 타인 세금을 납부해야 하는 경우에는 종이고지서의 전자납부번호, 납세번호, 상하수도고객번호로 조회할 수 있습니다.
회원납부와 비회원납부 절차
회원납부는 본인 세금 조회, 영수증 보관, 자주 쓰는 메뉴 설정, 세무일정 관리에 유리합니다. 비회원납부는 별도 회원가입 없이 고지서 번호로 납부할 때 활용할 수 있지만 일부 서비스에는 제한이 있을 수 있습니다.
- 서울시 ETAX에 접속합니다.
- 회원납부 또는 비회원납부를 선택합니다.
- 회원은 인증 후 납부대상 세금을 조회합니다.
- 비회원은 전자납부번호, 납세번호, 상하수도고객번호를 입력합니다.
- 납세자명, 세목, 부과기관, 납부금액, 납부기한을 확인합니다.
- 계좌이체, 신용카드, 간편결제 등 납부수단을 선택합니다.
- 납부 후 영수증 확인 또는 납부확인서를 저장합니다.
인터넷 납부 후 영수증이 바로 보이지 않더라도 계좌 출금 또는 카드 승인이 완료된 경우에는 수납이 처리된 상태일 수 있습니다. 정상 납부 건은 다음날 오후 이후 영수증 조회가 가능하다는 서울시 안내도 있으므로, 먼저 출금내역과 카드 승인내역을 확인하세요.
일부납부와 납부시간
일부납부는 모든 세금에 자동으로 적용되는 기능이 아닙니다. ETAX FAQ 기준으로 조회납부 시 납부하려는 금액이 30만 원 이상이면 일부납부 버튼이 활성화될 수 있으며, 지방세와 일부 세외수입에 한해 조건을 충족해야 합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 일부납부 가능 채널 | ETAX 홈페이지, STAX 앱 |
| 기본 조건 | 납부금액 30만 원 이상 등 조건 충족 시 |
| 대상 세목 | 지방세, 일부 세외수입 |
| 제외 가능 | ETAX 신고납부 건, 범칙금 등 |
| 납부 차수 | 10회 이하 |
| 확인 위치 | 조회납부 화면의 일부납부 안내 |
ETAX 문의 안내에는 평일 09시~18시 상담과 납부마감일별 운영시간 차이가 안내되어 있습니다. 납부기한 마지막 날에는 로그인, 인증, 카드 승인, 은행 이체가 지연될 수 있으므로 마감 직전보다 앞서 처리하는 것이 안전합니다.
STAX 앱과 전자송달 신청
STAX는 모바일용 서울시 ETAX입니다. 스마트폰에서 서울시 세금납부 앱을 이용하면 고지내역 조회, 납부, 영수증 확인, 전자송달 관리 등을 모바일로 처리할 수 있습니다.
전자송달은 종이고지서 대신 전자문서나 앱 알림으로 서울시 지방세입 고지서를 받는 기능입니다. ETAX 첫 화면의 전자송달 신청, 나의 ETAX의 전자송달 관리, 네이버·카카오페이·카드사·은행 앱의 서울시 지방세입 고지서 신청 경로를 통해 신청할 수 있습니다.
전자송달이나 자동납부를 신청하면 고지서를 놓칠 위험을 줄일 수 있습니다. 다만 휴대전화 변경, 앱 삭제, 알림 차단, 이메일 변경이 있으면 고지를 확인하지 못할 수 있으므로 납기월에는 ETAX와 STAX에서 직접 조회하는 것이 좋습니다.
환급금 조회와 본인계좌 입금
서울시 ETAX는 지방세와 세외 환급금 조회 및 신청 메뉴를 제공합니다. 환급금 상세 조회와 환급금 신청 또는 기부를 이용하려면 로그인 후 이용해야 합니다.
환급금 환급은 지방세와 세외수입에 대해 가능하며, 실시간 본인계좌 즉시입금 가능시간은 7시부터 23시까지로 안내됩니다. 환급금이 10억 원 이상이면 신한은행 계좌만 환급신청 가능하다는 조건도 있으므로 고액 환급은 해당 자치구 환급 담당에게 확인해야 합니다.
납부 전 확인할 점
서울시 ETAX는 세금, 계좌, 카드, 주민등록번호, 전자납부번호가 연결되는 납부 서비스입니다. 문자나 메신저로 받은 링크가 공식 도메인이 아니면 접속하지 않는 것이 안전합니다.
세입금은 납부 후 취소나 결제 변경이 제한될 수 있으므로 납부자명, 세목, 부과기관, 납부금액, 납부기한을 반드시 대조해야 합니다. 신용카드 무이자 할부는 카드사 정책이며, 행사기간·제외카드·부분 무이자 수수료를 결제 전 확인하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 서울시 ETAX에서 어떤 세금을 납부할 수 있나요?
서울시 ETAX에서는 서울시 지방세, 세외수입, 상하수도요금을 조회·납부할 수 있습니다. 재산세와 자동차세 같은 지방세, 과태료와 사용료 같은 세외수입, 상하수도요금이 대표적입니다. 전국 지방세 조회와 혼동될 때는 부과기관이 서울시 또는 서울 자치구인지 먼저 확인하세요.
Q2. STAX는 서울시 ETAX와 같은 서비스인가요?
STAX는 모바일용 서울시 ETAX입니다. PC에서는 ETAX 홈페이지를 이용하고, 스마트폰에서는 서울시 세금납부 앱인 STAX를 이용할 수 있습니다. 모바일웹도 제공되므로 앱 설치가 어렵다면 휴대전화 브라우저에서 ETAX에 접속해 확인할 수 있습니다.
Q3. 고지서가 없어도 서울시 세금을 납부할 수 있나요?
회원 또는 비회원 본인인증으로 조회가 가능하면 고지서 없이도 납부대상을 확인할 수 있습니다. 본인인증이 어렵거나 타인 세금을 납부할 때는 전자납부번호, 납세번호, 상하수도고객번호가 필요합니다. 번호 입력 후 납세자명과 금액을 반드시 확인하세요.
Q4. ETAX 고객센터와 ARS 번호는 무엇인가요?
ETAX 시스템 장애와 이용방법 문의는 ETAX 고객센터 1566-3900으로 안내됩니다. 서울시 지방세입금 납부조회 서비스는 ETAX ARS 1599-3900을 이용할 수 있습니다. 상담과 납부마감일 운영시간은 변경될 수 있으므로 ETAX 담당안내를 확인하세요.
공식 출처: 서울시 ETAX· 서울시 ETAX FAQ· 납부방법 안내· 전자송달 안내· 환급금 조회· 정보 확인일: 2026년 07월 28일
수수료, 이용시간과 발급 기준은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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