고속도로 통행료 홈페이지에서는 미납통행료 조회·납부, 하이패스 사용내역 조회, 환불신청, 단말기 등록·조회, 미납고지서 알림서비스를 이용할 수 있습니다. 미납 고지와 납부는 차량번호, 휴대전화 본인확인, 하이패스 카드 정보와 연결될 수 있어 공식 주소와 고객센터를 함께 확인해야 합니다.
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고속도로 통행료 홈페이지 바로가기
고속도로 통행료 홈페이지는 한국도로공사가 제공하는 통행료·하이패스 관련 온라인 민원 서비스입니다. 회원은 사용내역, 미납요금, 환불통행료, 단말기 정보를 관리할 수 있고, 일부 서비스는 비회원 본인인증으로도 신청할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 서비스명 | 고속도로 통행료 홈페이지 |
| 관련 명칭 | 하이패스 홈페이지 |
| 공식 주소 | https://www.hipass.co.kr/ |
| 운영기관 | 한국도로공사 |
| 주요 기능 | 사용내역 조회, 미납조회·납부, 환불신청, 단말기 등록·조회 |
| 고객센터 | 1588-2504 |
| 앱 | 고속도로 통행료+ |
| 기관 주소 | 경상북도 김천시 혁신8로 77, 한국도로공사 |
| 정보 확인일 | 2026년 07월 29일 |
| 자주 찾는 공식 서비스 | 이용 목적 | 공식 링크 |
|---|---|---|
| 고속도로 통행료 홈페이지 | 통행료 민원, 로그인, 회원가입, 주요 서비스 이동 | 홈페이지 |
| 사용내역 조회 | 선불·후불 하이패스 카드 이용내역 확인 | 사용내역 조회 |
| 미납통행료 조회 | 차량번호 기준 미납 내역 확인과 납부 | 미납조회 |
| 환불신청 | 환불통행료 조회와 신청 | 환불신청 |
| 단말기 등록·조회 | 하이패스 단말기 등록, 변경, 조회 | 단말기 등록·조회 |
| 미납고지서 알림 | 문자·카카오톡 미납고지 알림 신청 | 알림서비스 |
고속도로 통행료
www.hipass.co.kr
미납통행료 조회와 납부 메뉴
미납통행료 조회는 차량번호와 본인확인을 기반으로 미납 내역을 확인하는 서비스입니다. 통행료를 정상 납부하지 못했거나 하이패스 카드·단말기 오류가 의심될 때 먼저 확인하면 됩니다.
| 구분 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 회원 미납 조회 | 로그인 후 등록 차량의 미납 내역 확인 |
| 비회원 미납 조회 | 차량번호와 본인확인 기반 조회 |
| 납부 확인 | 납부일시, 미납수납 내역, 거래내역 확인 |
| 자동납부 | 후불카드 또는 하이패스차로 자동납부 신청 가능 |
| 고객센터 확인 | 미납 진위 확인과 납부 문의는 1588-2504 |
미납 안내문이나 문자만 보고 바로 결제하지 말고 공식 홈페이지에서 차량번호와 미납 내역을 다시 확인하는 것이 안전합니다. 납부 후에는 사용내역 또는 미납조회 화면에서 처리 상태가 반영됐는지 확인해야 합니다.
미납고지서 문자서비스와 전자고지
고속도로 통행료 홈페이지는 미납고지서를 우편보다 빠르게 받을 수 있도록 문자·카카오톡 알림과 카카오페이·네이버 전자고지 서비스를 제공합니다. 신청 조건과 열람 방식이 다르므로 본인 차량인지 먼저 확인해야 합니다.
| 서비스 | 주요 조건과 특징 |
|---|---|
| 문자·카카오톡 알림 | 홈페이지, 앱, 도로공사 영업소에서 신청 가능 |
| 신청대상 | 본인확인 가능한 휴대전화와 개인명의 차량 보유 운전자 |
| 명의 조건 | 휴대전화 명의와 차량 명의가 동일해야 함 |
| 제외 조건 | 법인명의 차량은 문자서비스 신청대상에서 제외 |
| 차량 제한 | 1대 차량에 여러 휴대전화 신청 불가 |
| 전자고지 | 카카오페이·네이버 전자고지로 미납고지서 수신 |
| 전자고지 열람 | 인증톡 열람 시간과 재열람 기간이 별도로 적용 |
문자서비스는 휴대전화번호가 본인인증 수단으로 사용되므로 번호만 단순 수정할 수 없습니다. 휴대전화번호가 바뀐 경우에는 기존 서비스를 탈퇴한 뒤 변경된 번호로 다시 신청해야 합니다.
하이패스 단말기 등록과 자동납부 조건
하이패스 단말기 등록·조회는 단말기와 차량정보를 연결해 통행료 이용내역, 미납조회, 자동납부 서비스 이용에 활용하는 메뉴입니다. 차량번호, 카드, 단말기, 휴대전화 정보가 바뀌면 정보 변경을 먼저 해야 합니다.
- 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.
- 회원가입 또는 로그인을 진행합니다.
- 단말기 등록·조회 메뉴에서 차량과 단말기 정보를 확인합니다.
- 하이패스 카드 정보와 차량번호가 맞는지 점검합니다.
- 미납 자동납부가 필요하면 자동납부 신청 메뉴로 이동합니다.
- 후불카드 자동납부 또는 하이패스차로 자동납부 조건을 확인합니다.
- 등록 후 미납 내역과 납부 처리내역을 다시 확인합니다.
하이패스차로 미납통행료 자동납부는 단말기와 하이패스카드를 발급받은 차량에 한해 신청하는 구조입니다. 기본 원칙은 1단말기, 1카드, 1차량이며, 부가통행료나 최장거리 요금 등 일부 건은 자동납부 적용에서 제외될 수 있습니다.
사용내역 조회와 환불신청
사용내역 조회는 선불·후불 하이패스 카드의 통행료 이용내역을 확인하는 메뉴입니다. 정상수납은 출구일시, 미납수납은 납부일시를 기준으로 거래일시가 표시될 수 있으므로 영수증이나 카드사 내역과 비교할 때 기준을 맞춰야 합니다.
환불신청은 과오납, 카드 결제 오류, 통행료 정정 등으로 환불 대상이 있을 때 이용합니다. 환불 대상과 필요서류는 상황에 따라 달라질 수 있어 환불신청 화면이나 비대면 환불 FAQ를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 이용내역이 카드사 홈페이지에서 합산 표시되는 경우도 있으므로, 상세 확인은 고속도로 통행료 홈페이지의 조회 화면을 기준으로 보는 것이 편리합니다.
미납 문자와 개인정보 입력 전 확인할 점
미납통행료는 차량번호, 휴대전화, 카드정보, 단말기 정보와 연결되므로 사칭 문자와 가짜 납부 링크를 주의해야 합니다. 카카오톡·문자·전자고지로 받은 안내는 공식 홈페이지 또는 한국도로공사 콜센터 1588-2504에서 진위 여부를 확인한 뒤 납부하는 것이 안전합니다. 공용 PC에서는 차량번호와 결제정보를 입력한 뒤 브라우저 저장정보를 남기지 말고 반드시 로그아웃하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 고속도로 통행료 공식 홈페이지 주소는 무엇인가요?
고속도로 통행료 공식 홈페이지 주소는 입니다. 하이패스 홈페이지라고도 불리며 사용내역 조회, 미납통행료 조회·납부, 환불신청, 단말기 등록·조회 메뉴를 제공합니다. 검색 결과에서 접속할 때는 주소가 인지 확인하세요.
Q2. 미납통행료는 어디에서 조회하나요?
미납통행료는 고속도로 통행료 홈페이지의 미납조회 메뉴에서 확인합니다. 회원은 로그인 후 등록 차량 기준으로 조회할 수 있고, 비회원도 본인확인 절차가 필요한 조회 메뉴를 이용할 수 있습니다. 납부 후에는 처리 상태가 반영됐는지 다시 확인하는 것이 좋습니다.
Q3. 미납고지서 문자서비스는 누구나 신청할 수 있나요?
문자서비스는 본인확인 가능한 휴대전화와 개인명의 차량을 가진 운전자가 신청대상입니다. 휴대전화 명의와 차량 명의가 같아야 하며, 법인명의 차량은 문자서비스 신청대상에서 제외됩니다. 1대 차량에 여러 휴대전화를 신청할 수 없다는 점도 확인해야 합니다.
Q4. 고속도로 통행료 고객센터 번호는 무엇인가요?
한국도로공사 콜센터 번호는 1588-2504입니다. 통행료 미납, 하이패스, 교통정보 등 고속도로 이용 관련 문의에 활용할 수 있습니다. 사칭 문자나 의심스러운 납부 링크를 받았을 때도 공식 홈페이지와 콜센터로 진위 여부를 확인하는 것이 안전합니다.
공식 출처: 고속도로 통행료 홈페이지· 미납고지서 문자서비스· 전자고지 서비스· 회원가입 약관· 고속도로 통행료+ 앱· 정보 확인일: 2026년 07월 29일
이용시간, 대상 기관, 입금 기준과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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