한국청소년상담복지개발원 홈페이지 바로가기 https://www.kyci.or.kr

한국청소년상담복지개발원 홈페이지에서는 청소년1388 상담, 지역 상담복지센터·꿈드림 지원, 청소년상담사 교육 정보를 확인할 수 있습니다. 온라인 상담과 지역 서비스 신청은 별도 청소년1388 포털에서 진행하며, 부산 본원 개인상담은 전화 예약 후 접수면접을 거칩니다.

청소년1388 서비스 찾기 >>

한국청소년상담복지개발원 홈페이지 주요 서비스

한국청소년상담복지개발원(KYCI)은 「청소년복지 지원법」 제22조에 따라 청소년 상담·복지사업을 수행하는 성평등가족부 산하 공공기관입니다. 전국 청소년상담복지센터와 학교밖청소년지원센터, 청소년복지시설의 사업을 지원하고 상담 전문인력을 양성합니다.

대표 홈페이지의 주요 서비스는 다음과 같습니다.

• 청소년상담1388 – 전화·온라인 상담과 위기청소년 지원
• 전문상담서비스 – 부산 본원 개인상담, 집단상담, 심리검사
• 청소년안전망 – 지역 상담복지기관과 보호·자립서비스 연계
• 꿈드림 – 학교 밖 청소년의 학업복귀·진로·자립 지원
• 인터넷·스마트폰 치유 – 미디어 과의존 예방과 치유 지원
• 청소년상담사 교육 – 국가자격연수와 법정 보수교육
• KYCI연수원 – 상담복지시설 종사자 직무·전문연수
• 전자도서관·채용정보 – 상담 연구보고서, 채용공고 확인

특히 청소년1388 포털에서는 상담뿐 아니라 지역별 보호·학업·건강·자립 지원서비스를 검색하고 신청할 수 있습니다.

기관 기본정보는 다음과 같습니다.

• 주소: 부산광역시 해운대구 센텀중앙로 79, 센텀사이언스파크 7~10층
• 우편번호: 48058
• 대표전화: 051-662-3000
• 팩스: 051-662-3008
• 청소년 상담전화: 국번 없이 1388
• 청소년1388 포털: https://www.1388.go.kr
• KYCI연수원: https://edu.kyci.or.kr

한국청소년상담복지개발원 홈페이지

👉 공식 사이트 확인 →

* 공식 홈페이지로 이동합니다

www.kyci.or.kr

청소년1388 포털과 KYCI연수원 차이

청소년1388 포털은 상담과 복지서비스 신청을 위한 시스템이며, KYCI연수원은 청소년상담복지 종사자의 교육을 위한 시스템입니다. 청소년상담사 국가자격교육도 별도 교육 경로를 이용하므로 목적에 맞게 접속해야 합니다.

각 사이트의 주요 역할은 다음과 같습니다.

사이트·시스템	주요 기능	이용 대상
KYCI 대표 사이트	기관 사업·상담안내·채용정보	일반 국민·상담 종사자
청소년1388	채팅상담·서비스 신청·센터 찾기	청소년·보호자
KYCI연수원	직무연수·전문연수·이수증 발급	상담복지시설 종사자
청소년상담사 자격교육	자격연수·보수교육 신청	자격검정 합격자·상담사

청소년1388은 단순한 상담 게시판이 아닙니다. 서비스 신청 → 내게 맞는 서비스에서 나이, 지역, 학교중단 여부와 고민주제를 선택하면 이용 가능한 상담·복지서비스를 찾을 수 있습니다.

반면 청소년상담사 자격검정시험 원서접수는 한국산업인력공단 큐넷에서 처리합니다. 시험 합격 후 자격연수 신청은 청소년상담사 교육 시스템에서 진행합니다.

청소년1388 온라인 상담 대상과 신청 방법

청소년1388은 만 9세 이상 24세 이하의 청소년과 부모·보호자를 위한 무료 상담서비스입니다. 학업·진로, 친구관계, 가족문제, 학교폭력, 가출 등 다양한 고민을 24시간 365일 상담할 수 있습니다.

온라인 상담실은 채팅, 게시판, 댓글상담으로 나뉩니다.

상담 방식	이용 조건	특징
채팅상담실	회원가입·로그인 필요	상담자와 1:1 실시간 채팅
게시판상담실	글쓰기 시 로그인 확인	고민 작성 후 답변 확인
댓글상담실	비회원 이용 가능	150자 이내 비공개 상담

청소년1388 채팅상담 절차

1. 청소년1388 채팅상담실에 접속합니다.
2. 회원가입 또는 로그인을 진행합니다.
3. 온라인 상담실 → 채팅상담실을 선택합니다.
4. 채팅 상담 시작하기 버튼을 누릅니다.
5. 온라인청소년상담자에게 고민을 설명하고 상담을 진행합니다.

채팅상담은 원활한 진행을 위해 1회 약 30~40분을 기준으로 안내합니다. 추가 상담이 필요하면 상담실에 다시 입장할 수 있습니다.

전화상담은 일반전화에서 국번 없이 1388, 휴대전화에서 지역번호+1388을 이용합니다. 카카오톡에서는 ‘청소년상담1388’ 채널을 추가해 상담할 수도 있습니다.

상담서비스 자체는 무료지만 데이터 통신료가 발생할 수 있습니다. 계정 비밀번호와 상담기록은 타인에게 공유하지 않도록 주의해야 합니다.

부산 본원 개인상담 예약과 상담비용

부산 본원 개인상담은 전화 예약 후 접수면접을 거쳐 전문 상담자에게 연결되는 무료 상담서비스입니다. 상담 대상은 만 9~24세 청소년과 학부모이며, 전화상담·온라인상담과 달리 방문 절차가 필요합니다.

개인상담 예약 절차

1. 대표전화 051-662-3000으로 개인상담을 예약합니다.
2. 안내받은 일정에 부산 본원을 방문합니다.
3. 약 60분 동안 접수면접과 필요한 심리검사를 진행합니다.
4. 상담자 선정 후 약 1~2주에 걸쳐 개인상담에 연결됩니다.
5. 주 1회, 50분씩 총 10회 내외의 개인상담을 진행합니다.

접수면접은 상담자를 배정하고 상담 목적을 파악하기 위한 필수 과정입니다. 실제 상담횟수는 상담자의 판단에 따라 달라질 수 있습니다.

개인상담 기본 이용시간은 평일 09:00~18:00이며 12:00~13:00는 점심시간입니다. 토요일에는 접수면접이나 심리검사가 별도로 운영되므로 방문 전 전화로 시간을 확인해야 합니다.

집단상담과 토요 심리검사는 본원 공지사항에서 신청 안내를 확인할 수 있습니다. 진로탐색검사와 성격유형검사 등의 프로그램은 사전 예약이 필요합니다.

청소년상담복지센터·꿈드림 지원서비스 찾기

청소년상담복지센터는 우울·불안·폭력·학대 등으로 도움이 필요한 청소년에게 전문상담과 지역사회 연계서비스를 제공합니다. 학교밖청소년지원센터 꿈드림은 학업을 중단한 청소년의 교육·진로·자립 지원에 중점을 둡니다.

지역센터는 다음과 같이 구분합니다.

• 청소년상담복지센터: 심리·정서 상담, 위기상담, 지역 보호서비스 연계
• 학교밖청소년지원센터: 검정고시, 학교복귀, 대학진학, 직업훈련, 건강검진
• 청소년쉼터: 가정 밖 청소년의 일시보호, 주거·상담·학업 지원
• 청소년자립지원관: 청소년복지시설 이용 청소년의 생활·자립 역량 지원

가까운 센터는 지역센터 안내에서 확인할 수 있습니다.

꿈드림 등 지역 지원서비스를 신청하려면 청소년1388 → 서비스 신청 → 내게 맞는 서비스에서 지역과 지원 유형을 선택합니다. 검색된 서비스의 상세정보를 확인한 뒤 서비스 신청하기를 누르고 대상자 정보를 입력합니다.

신청 상태는 마이페이지 → 서비스이용현황에서 확인할 수 있습니다. 일부 프로그램은 온라인 신청이 아닌 전화 또는 이메일 접수를 요구하므로 서비스별 안내를 우선 확인해야 합니다.

청소년상담사 자격연수·보수교육 이수 기준

청소년상담사 자격연수는 1급·2급·3급 국가자격검정 합격자를 위한 교육이며, 보수교육은 자격취득 후 지정기관에 종사하는 상담사의 전문성 유지 교육입니다. KYCI연수원의 직무연수와는 교육 대상과 수료기준이 다릅니다.

교육별 기본 기준은 다음과 같습니다.

교육 구분	대상·이수 기준	신청 경로
국가자격연수	1·2·3급 자격검정 합격자, 100시간 이상	청소년상담사 교육
법정 보수교육	의무대상기관 종사자, 연 8시간 이상	청소년상담사 교육
KYCI 직무연수	상담복지시설 종사자, 교육시간 90% 이상 이수	KYCI연수원

청소년상담사 보수교육은 자격취득 1년 이후부터 의무대상기관 종사자에게 적용됩니다. 자격연수와 보수교육의 신청 시기와 참가비는 교육 시스템의 과정별 안내를 확인해야 합니다.

KYCI연수원의 직무연수는 청소년상담복지센터·꿈드림센터·청소년쉼터 등 종사자를 대상으로 합니다. 집합연수의 이수증은 마이페이지 → 나의 강의실에서 발급할 수 있습니다.

교육과정 모집은 대표 홈페이지의 직무·전문연수 일정 또는 청소년상담사 교육 공지에서 확인해야 합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

공식 출처: 한국청소년상담복지개발원 지원대상, 상담시간과 처리 절차는 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.

함께 읽으면 좋은 글

관련된 더 많은 유용한 정보를 함께 확인해보세요.