서울주택도시개발공사 홈페이지에서는 공공임대·분양 모집공고, 장기전세주택과 행복주택 정보, 인터넷청약 및 당첨자조회를 이용할 수 있습니다. 실제 청약신청은 별도 인터넷청약시스템에서 진행하며, 관련 문의는 고객센터 1600-3456으로 안내받을 수 있습니다.
인터넷청약 바로가기 >> 고객센터 바로가기 >>
서울주택도시개발공사 홈페이지 주요 서비스
서울주택도시개발공사는 서울시민의 주거안정을 위한 공공임대주택 공급, 공공분양, 도시개발과 주거복지사업을 수행하는 서울특별시 산하 지방공기업입니다. 주택 공급 정보는 대표 사이트에서 확인하고 청약신청은 인터넷청약시스템으로 이동해 진행합니다.
- 공고 및 공지 – 임대·분양 입주자모집공고와 공급 관련 안내
- 공급계획 – 주택·토지 공급계획 확인
- 인터넷청약 – 장기전세·행복주택·국민임대 등 신청
- 청약자격 – 주택유형별 신청 조건과 우선순위 확인
- 대상자 조회 – 서류심사대상자와 최종 당첨자 확인
- 청약 신청 관리 – 나의 신청내역 및 정보변경 확인
- 고객센터 – 임대주택 A/S, 묻고 답하기, 불편신고
- 온라인 신청/확인 – 임대 관련 신청, 증명서와 전자계약서 확인
특히 장기전세주택2(미리내집), 희망하우징, 청년안심주택은 인터넷청약시스템의 ‘주택임대’ 아래에서 서로 다른 메뉴로 제공됩니다.
기본정보는 다음과 같습니다.
- 공식 주소: https://www.i-sh.co.kr
- 인터넷청약: https://www.i-sh.co.kr/app/index.do
- 본사: 서울특별시 강남구 개포로 621
- 우편번호: 06336
- 대표전화: 1600-3456
- 콜센터 상담시간: 09:00~18:00
- 지하철: 3호선 대청역 8번 출구 인근
청약접수 가능 시간은 콜센터 상담시간과 다릅니다. 실제 신청기간과 마감시간은 주택별 입주자모집공고를 기준으로 확인해야 합니다.
SH공사 홈페이지
대표 홈페이지·인터넷청약시스템·서울주거포털 차이
서울주택도시개발공사 대표 홈페이지와 인터넷청약시스템은 이용 목적에 따라 구분됩니다. 서울주거포털은 서울시의 주거정책과 공공임대·분양 정보를 통합 안내하는 별도 서비스입니다.
사이트별 역할은 다음과 같습니다.
| 사이트 | 주요 역할 |
|---|---|
| 공사 대표 홈페이지 | 공사정보·주거복지·고객센터·공고 |
| 인터넷청약시스템 | 청약신청·자격확인·신청내역·결과조회 |
| 서울주거포털 | 서울시 주거정책과 임대·분양 공고 검색 |
| 청약홈 | 한국부동산원에서 처리하는 주택청약 |
서울주거포털에서는 공공임대주택을 행복주택·장기전세·매입임대 등으로 구분해 공고를 검색할 수 있습니다. 다만 실제 청약접수는 해당 공고에 표시된 공식 신청처를 이용해야 합니다.
또한 청약홈이나 LH청약플러스가 모든 서울 공공주택의 신청을 담당하는 것은 아닙니다. 공급기관이 서울주택도시개발공사인 주택은 공고문에서 지정한 인터넷청약 주소를 확인하는 것이 우선입니다.
장기전세주택·미리내집·행복주택의 거주 기준
장기전세주택은 무주택 서울시민에게 전세형 공공임대주택을 공급하는 사업이며, 미리내집은 신혼부부의 주거안정과 출산 지원에 초점을 맞춘 장기전세주택2 사업입니다. 행복주택은 대학생·청년·신혼부부 등 계층별 조건에 따라 공급하는 공공임대주택입니다.
공식 청약소개와 주택공급 안내의 핵심 차이는 다음과 같습니다.
| 주택유형 | 기본 성격 | 거주 기준 |
|---|---|---|
| 장기전세주택 | 주변 전세가격의 80% 이내 전세형 임대 | 최대 20년 |
| 장기전세주택2(미리내집) | 신혼부부 중심 장기전세 | 기본 최대 10년, 출산 시 최대 20년 |
| 행복주택 | 청년·신혼부부 등 계층별 임대 | 공급대상별 기간 구분 |
| 국민임대주택 | 저소득 무주택 가구의 장기 거주 지원 | 장기임대 목적 공급 |
장기전세주택의 임대차계약은 입주자격을 유지하는 경우 일반적으로 2년 단위로 갱신합니다. 1세대 1주택 신청을 원칙으로 하므로 같은 세대가 중복 신청하면 신청 전체가 무효 처리될 수 있습니다.
미리내집은 입주 후 출산 여부에 따라 거주기간 연장과 주택 마련 기회를 지원합니다. 공식 청약소개에서는 출산을 계획하는 신혼부부를 대상으로 하며 출산 시 최대 20년 거주할 수 있다고 안내합니다.
행복주택은 청년·신혼부부·고령자 등 유형에 따라 최대 거주기간이 다릅니다. 소득·자산·자동차 기준과 세대원수별 면적 제한도 적용되므로 실제 신청할 모집공고의 자격표를 확인해야 합니다.
인터넷청약 신청방법과 인증서 준비
인터넷청약 신청은 ‘청약정보 → 공고 및 공지’에서 모집공고를 확인한 다음, ‘주택임대’ 또는 ‘주택분양’에서 해당 유형의 인터넷청약 메뉴를 선택해 진행합니다. 신청 전에는 개인용 공동인증서·금융인증서 또는 간편인증을 준비해야 합니다.
임대주택 신청 전 자격 확인
공식 청약시스템은 모집공고에 따라 무주택 여부, 주민등록상 거주지역, 가구원수, 소득, 자산 및 자동차 보유기준을 확인하도록 안내합니다.
장기전세주택은 거주기간·청약저축 납입횟수·부양가족수 등이 선정기준에 반영될 수 있습니다. 행복주택은 청년·신혼부부처럼 계층별 신청 조건이 다르므로 일반공급과 우선공급의 차이를 확인해야 합니다.
인터넷청약 신청 절차
- 인터넷청약시스템에 접속합니다.
- ‘청약정보 → 공고 및 공지 → 주택임대’에서 모집공고를 확인합니다.
- 공고문에 명시된 공급유형과 신청자격을 확인합니다.
- ‘주택임대’에서 장기전세·국민·공공임대·행복주택 등 해당 메뉴를 선택합니다.
- 개인용 공동인증서·금융인증서 또는 간편인증으로 본인확인을 진행합니다.
- 공고와 신청화면 안내에 따라 신청정보·주소·가점사항 등을 입력하고 최종 제출합니다.
- ‘청약정보 → 청약 신청 관리 → 나의 신청내역’에서 정상 접수 여부를 확인합니다.
청약시스템에서는 도로명주소를 사용하도록 안내합니다. 주소 검색이 되지 않을 때에는 동·리와 지번, 건물명 또는 도로명으로 다시 검색할 수 있습니다.
공식 공급절차에서 임대 일반공급은 계획수립부터 입주까지 9단계, 특별공급은 8단계로 설명합니다. 일반공급은 모집공고·신청접수·재산검색·추첨·당첨자 발표·계약·입주 등으로 이어집니다.
청약신청을 임시저장한 상태는 최종 접수와 다릅니다. 모집공고에서 지정한 마감시간까지 신청을 완료하고 나의 신청내역에서 접수 결과를 확인해야 합니다.
서류심사대상자·당첨자조회와 청약공고 알리미
‘대상자 조회’ 메뉴는 서류심사대상자와 최종 당첨자를 각각 확인하도록 분리되어 있습니다. 서류심사대상자로 선정되었다는 사실은 자격심사를 위한 서류 제출 대상이라는 의미이지 최종 입주가 확정되었다는 뜻은 아닙니다.
신청자는 인터넷청약시스템의 ‘청약정보 → 대상자 조회 → 서류심사대상자 조회’에서 심사 여부를 확인합니다. 최종 선정결과는 같은 메뉴의 ‘당첨자 조회’에서 확인하며, 세부 발표일과 제출서류는 해당 모집공고를 따릅니다.
예비입주자는 당첨자의 계약 포기나 기존 입주자의 퇴거 등으로 빈 주택이 발생할 때 순번에 따라 입주 안내를 받습니다. 공식 장기전세 Q&A에는 예비입주자 유효기간을 당첨자 발표일부터 1년으로 안내하지만 개별 공고의 예비자 운영기준을 우선 확인해야 합니다.
청약공고를 놓치지 않으려면 ‘청약정보 → 청약공고 알리미 → 알리미서비스 소개’를 이용할 수 있습니다. 청약공고 알리미 안내는 주택임대·주택분양·토지매물 공고 사실을 카카오톡으로 전달하고, 카카오톡 수신이 어려우면 SMS로 알리는 서비스입니다.
알리미 신청은 신청한 연도의 공고를 대상으로 하며 다음 연도에도 안내받으려면 다시 신청해야 합니다. 휴대전화번호가 변경되면 신청정보도 수정해야 하고, 알림 수신과 관계없이 모집공고 원문을 확인해야 합니다.
임대주택 납부금 조회·온라인 신청과 이용 주의사항
입주고객 관련 업무는 대표 홈페이지의 ‘고객센터 → 온라인 신청/확인’에서 처리합니다. 공고에 지원하는 청약시스템과 임대계약을 관리하는 고객서비스는 구분해서 이용해야 합니다.
공식 고객센터에는 임대주택 온라인 신청, 증명서 신청·진위확인, 전자계약서 원본확인, 임대주택 시설물 보수현황 조회 기능이 마련되어 있습니다. 임대차계약 해약이나 장기전세·행복주택 보증금 인상분의 분할 납부 신청도 온라인으로 안내합니다.
입주자의 임대보증금과 월 임대료는 주택유형·면적·단지·계약조건에 따라 다릅니다. 모집공고의 임대조건 표와 계약서에 기재된 보증금·납부일을 확인해야 하며, 공고에 없는 임의 계좌로 보증금이나 수수료를 송금해서는 안 됩니다.
고객센터의 ‘고객참여 → 자주하는 질문(FAQ)’에서는 임대주택 관련 문의를 확인할 수 있습니다. 시설물 불편은 A/S 신청, 계약·증명서 문제는 온라인 신청/확인 또는 고객센터 1600-3456을 이용하는 것이 적절합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. SH공사와 서울주택도시개발공사는 다른 기관인가요?
같은 기관을 가리킵니다. 공식 명칭은 서울주택도시개발공사이며 SH공사는 널리 사용되는 약칭입니다. 공식 웹 주소도 i-sh.co.kr을 사용합니다.
Q2. 네이버 앱에서 모바일 청약신청이 되지 않으면 어떻게 하나요?
인터넷청약시스템의 모바일 FAQ는 네이버·다음 앱 내부 브라우저에서 호환성 문제가 발생할 수 있다고 안내합니다. 안드로이드는 크롬이나 기본 인터넷 브라우저, 아이폰은 사파리 또는 크롬을 사용하도록 권장합니다.
Q3. 행복주택에 살다가 다른 행복주택에 재청약할 수 있나요?
공식 행복주택 Q&A에 따르면 동일 공급계층 자격으로 재청약할 수 있습니다. 다만 기존 주택과 새 주택의 거주기간을 합산하여 해당 계층의 최대 거주기간을 적용하므로 개별 모집공고의 조건을 확인해야 합니다.
공식 출처: 서울주택도시개발공사
지원대상, 상담시간과 처리 절차는 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
함께 읽으면 좋은 글
관련된 더 많은 유용한 정보를 함께 확인해보세요.