AIG손해보험 고객센터 전화번호 보험금 청구 상담원 연결 방법

AIG손해보험 고객센터는 전화번호 하나로 상담원 연결, 긴급출동, 사고접수, 보험금 청구까지 모두 지원합니다. 출근길 차량 사고나 갑작스러운 고장 상황에서도 빠르게 연결할 수 있어 시간을 절약할 수 있죠. 평일 영업시간과 점심시간까지 확인해두면 불필요한 대기 없이 상담을 받을 수 있습니다. 지금 바로 필요한 정보를 확인해보세요.

AIG 고객센터 바로가기 👆

*클릭 시 해당 사이트로 바로 연결됩니다*

1. AIG손해보험 고객센터 전화번호

AIG손해보험 고객센터 대표 전화번호는 1544-2792입니다. 해외에서 걸 경우에는 +82-2-1544-2792 또는 +82-61-906-7350을 이용하면 됩니다. 이 번호 하나로 상담원 연결, 긴급출동, 사고접수, 보험금 청구 모두 가능합니다.

1) 부서별 주요 번호

① 해피콜 센터: 1600-4600
② 가입 상담: 080-0365-119 (무료)
③ 민원 전용: 02-2260-6939
④ FAX: 02-2011-4611 (일반), 02-2011-4607 (보험금 청구)

2) 전화 연결 팁

대표번호 연결 후 ARS에서 “0번”을 누르면 바로 상담원 연결이 가능합니다. 긴급 상황에서는 별도의 대기 없이 빠른 처리를 받을 수 있습니다.

AIG 고객센터 바로가기 👆

*클릭 시 해당 사이트로 바로 연결됩니다*

2. 상담원 연결 방법

AIG손해보험 고객센터는 ARS 단축번호를 활용하면 편리합니다. 특히 0번 상담원 연결은 가장 많이 쓰이는 방법입니다. 또한 장애인 고객 전용 상담도 별도로 마련되어 있어 누구나 편리하게 이용할 수 있습니다.

1) ARS 메뉴 요약

① 1번: 보험금 청구
② 2번: 보험료 납입, 계약 변경
③ 3번: 계약 해지
④ 4번: 계약 대출
⑤ 5번: 신규 가입 문의
⑥ 6~7번: 장애인 전용 상담
⑦ 0번: 상담원 연결

2) 빠른 연결 팁

긴급 상황에서는 상담원 연결 시간을 줄이기 위해 바로 0번을 누르는 것이 좋습니다. 이를 통해 불필요한 대기 없이 상담사가 응대해 줍니다.

AIG 상담원 연결 바로가기 👆

*클릭 시 해당 사이트로 바로 연결됩니다*

3. 긴급출동 서비스

자동차 사고나 고장 시 고객센터 대표번호 1544-2792로 전화를 건 뒤 “9번”을 누르면 긴급출동 서비스가 즉시 연결됩니다. 이 서비스는 24시간 운영되어 언제든 도움을 받을 수 있습니다.

1) 제공 서비스

① 견인 서비스
② 배터리 충전
③ 긴급 급유
④ 간단한 현장 수리

2) 유의사항

보험 가입 상품에 따라 제공 범위가 다를 수 있으므로 사전 확인이 필요합니다.

AIG 사고접수 바로가기 👆

*클릭 시 해당 사이트로 바로 연결됩니다*

4. 사고접수 및 영업시간

보험금 청구나 사고접수는 온라인, 팩스, 우편, 방문 접수 모두 가능합니다. 온라인과 모바일 앱을 통해 접수하면 처리 속도가 빠르며, 200만 원 이하 청구는 팩스로도 간단히 진행할 수 있습니다.

1) 영업시간

고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다.

2) 점심시간

공식적인 점심시간 휴무는 없지만, 12시~13시에는 상담 대기 시간이 다소 늘어날 수 있습니다. 따라서 빠른 상담을 원한다면 오전이나 오후 시간대를 활용하는 것이 좋습니다.

AIG 사고접수 바로가기 👆

*클릭 시 해당 사이트로 바로 연결됩니다*

5. 보험금 청구 방법

AIG손해보험 고객센터에서는 다양한 경로로 보험금 청구가 가능합니다. 사고 발생 시 필요한 서류와 접수 방법을 확인하면 신속하게 보상을 받을 수 있습니다.

1) 접수 방법

① 온라인: 홈페이지 또는 모바일 앱에서 ‘보험금 청구’ 메뉴 이용
② 팩스: 02-2011-4607 (200만 원 이하 간편 청구 가능)
③ 우편: 지정된 주소로 서류 발송
④ 방문: 영업점 또는 담당 설계사 접수

2) 청구 시 유의사항

보험금은 반드시 본인 명의 계좌로만 지급되며, 미성년자의 경우 친권자 계좌가 필요합니다. 또한 사고 발생일로부터 3년 이내에 청구해야 권리가 소멸되지 않습니다.

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)