대출, 카드, 예·적금 관련 문의로 SBI저축은행 고객센터를 이용해야 한다면 이 글 하나로 해결할 수 있습니다. 대표 전화번호, 상담원 연결 방법, ARS 단축번호, 영업시간, 전국 지점 위치까지 최신 기준으로 정리했습니다. 지금 바로 필요한 정보를 빠르게 확인해보세요.
SBI저축은행 고객센터 바로가기 👆*클릭 시 해당 사이트로 바로 연결됩니다*
1. SBI저축은행 고객센터 전화번호 안내
SBI저축은행 고객센터 전화번호는 전국 어디서나 동일하며, 예적금, 대출, 카드, 앱 문의 등 대부분의 금융서비스를 상담받을 수 있습니다. 아래 표에서 용도별 번호와 운영시간을 확인하세요.
| 구분 | 전화번호 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 고객경험센터(대표) | 1566-2210 / 080-820-2210 | 평일 09:00~18:00 | 예적금·대출·앱 전반 |
| 바빌론(개인신용대출) | 1600-8888 | 평일 09:00~18:00 | 개인신용대출 전용 |
| 체크카드센터 | 1588-6622 | 평일 09:00~18:00 | 카드 분실·결제 관련 |
| 주택담보대출센터 | 1566-8648 | 평일 08:30~17:30 | 주택담보대출 문의 |
| 햇살론센터 | 1600-6848 | 평일 09:00~18:00 | 정책자금대출 상담 |
해외에서 이용 시 국제전화 요금이 부과될 수 있으며, 운영시간 외에는 자동응답(ARS) 서비스만 이용 가능합니다.
2. 상담원 연결 및 ARS 단축번호 정리
1) 빠르게 상담원 연결하는 방법
고객센터 전화 연결 후 음성 안내 중 ‘0번’을 누르면 즉시 상담원 연결 대기로 전환됩니다. 통화량이 많은 오전 11시~오후 1시 사이를 피하면 더 빠르게 연결할 수 있습니다.
2) ARS 단축번호 기능 안내
| 번호 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 1번 | 예·적금 조회 및 상품 안내 |
| 2번 | 대출 상품 및 상환 문의 |
| 3번 | 체크카드 결제·분실신고 |
| 4번 | 모바일·인터넷뱅킹 문의 |
| 0번 | 상담원 연결 |
ARS 구성은 시기에 따라 일부 변경될 수 있으므로, 음성 안내를 꼭 확인 후 선택하는 것이 좋습니다.
SBI저축은행 상담원연결 바로가기 👆3. SBI저축은행 고객센터 영업시간
| 구분 | 운영시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 일반 상담 | 평일 09:00~18:00 | 예적금, 대출, 카드 등 |
| 주택담보대출 | 평일 08:30~17:30 | 전용 상담 라인 |
| 금융사기 신고 | 24시간 운영 | 야간 콜센터 이용 가능 |
주말 및 공휴일에는 일반 상담이 불가하며, 금융사기 신고와 같은 긴급 상황은 24시간 대응 가능합니다. 점심시간(12:00~13:00) 직후에는 통화량이 많아 대기 시간이 늘어날 수 있습니다.
SBI저축은행 고객센터 바로가기 👆4. 전국 주요 영업점 위치 안내
| 지점명 | 주소 |
|---|---|
| 명동지점 | 서울 중구 퇴계로 72, 리더스뷰 남산상가 1층 |
| 여의도금융센터 | 서울 영등포구 의사당대로 97, 교보증권빌딩 6층 |
| 인천지점 | 인천 남동구 인하로 497-5, 푸른세상안과빌딩 3층 |
| 대전지점 | 대전 서구 대덕대로 227, 동서빌딩 3층 |
| 광주지점 | 광주 서구 상무중앙로 58, 타임스타워 2층 |
방문이 필요한 경우 고객센터를 통해 사전 예약하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
5. 원격지원 및 온라인 상담 안내
SBI저축은행은 홈페이지와 모바일 앱을 통해 온라인 상담 및 원격지원을 제공합니다. 홈페이지 상단 메뉴 [고객센터] → [1:1 문의]에서 바로 상담 신청이 가능하며, 앱에서는 ‘고객센터 문의’ 메뉴를 통해 비대면 접수가 가능합니다.
SBI저축은행 온라인상담 바로가기 👆6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. SBI저축은행 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
대표번호는 1566-2210이며 예적금, 대출, 앱 등 전반적인 금융 문의를 처리할 수 있습니다.
Q2. 상담원 연결은 어떻게 하나요?
대표번호로 전화 후 음성 안내 중 0번을 누르면 상담원 연결 대기로 전환됩니다.
Q3. 고객센터 운영시간은 언제인가요?
평일 09:00~18:00이며 주말과 공휴일은 휴무입니다. 금융사기 신고는 24시간 가능합니다.
Q4. 영업점 방문 전 예약이 필요한가요?
필수는 아니지만, 고객센터를 통해 방문 예약하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
함께 읽으면 좋은 글
관련된 더 많은 유용한 정보를 함께 확인해보세요.