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프리드라이프 고객센터 해지 바로가기
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상조 서비스를 이용하다 보면 계약 해지나 환급금 조회가 필요할 수 있습니다. 국내 상조 업계 대표 기업인 프리드라이프는 고객센터를 통해 간편하게 해지 접수를 진행할 수 있습니다.
📞 고객센터 전화 해지 방법
가장 빠른 방법은 고객센터 전화 접수입니다.
대표번호 1588-3740으로 전화 후 상담원 연결을 통해 해지 의사를 밝히면 됩니다. 본인 확인(이름, 생년월일 등) 절차를 거친 뒤 안내받은 서류를 제출하면 접수가 완료됩니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 장례 접수는 24시간 가능합니다.
💻 온라인 해지 신청
홈페이지 또는 모바일 앱에서도 해지 신청이 가능합니다.
로그인 후 마이페이지 → 계약관리 → 해약 신청 메뉴에서 본인 인증을 진행하고 환급 계좌를 입력하면 됩니다. 다만 상품 유형에 따라 온라인 접수가 제한될 수 있어 사전 확인이 필요합니다.
💰 환급금 지급 기준
해지 신청과 서류 접수가 완료되면 보통 영업일 기준 3일 이내 환급금이 입금됩니다. 중도 해지 시에는 납입 회차에 따른 환급률이 적용되므로, 초기 해지일수록 환급금이 적을 수 있습니다. 가전 결합 상품은 별도 할부금 조건도 꼭 확인해야 합니다.
해지를 고민 중이라면 가입 기간과 납입 회차를 먼저 확인한 뒤 상담을 받아보는 것이 가장 안전합니다.
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