부산교육청 원격업무지원은 부산광역시 교육청 산하 기관 및 학교의 교직원이 자택이나 외부 환경에서도 학교 내부망에 안전하게 접근할 수 있도록 구축된 가상사설망(VPN) 서비스입니다. 보안이 검증된 공식 경로를 이용하면 나이스(NEIS)와 K-에듀파인 등 행정 시스템을 상시 활용할 수 있어 업무의 연속성을 보장합니다.
1. 부산교육청 원격업무지원 바로가기
부산광역시 교육 행정망 접근과 효율적인 재택 근무 수행을 지원하는 부산교육청 원격업무지원 전용 게이트웨이 정보입니다.
부산교육청 원격업무지원
evpn.pen.go.kr
2. 공식 웹사이트 및 주요 서비스 안내
| 서비스 명칭 | 주요 기능 및 용도 | 비고 및 활용 팁 |
|---|---|---|
| EVPN 통합 로그인 | 업무망 보안 접속 및 인증 수행 | EPKI/GPKI 인증서가 반드시 등록되어 있어야 함 |
| 보안 솔루션 설치 | 키보드 보안, 방화벽 등 필수 프로그램 제공 | 미설치 시 보안 정책에 따라 접속이 자동 차단됨 |
| 이용 신청 메뉴 | 원격 근무 승인 요청 및 이력 확인 | 나이스 시스템에서 사전에 결재가 완료되어야 이용 가능 |
| 장애 대응 센터 | 접속 오류 및 프로그램 충돌 해결 지원 | 기술적 문제가 반복될 경우 원격 지원 서비스 활용 권장 |
3. 부산교육청 원격업무지원 이용 가이드 및 절차
외부에서 안정적으로 시스템을 사용하기 위해 사용자가 사전에 이행해야 할 부산교육청 원격업무지원 표준 절차입니다.
나이스(NEIS) 사전 승인 절차
- 학교 또는 근무지 내부망에서 나이스 시스템에 로그인한 뒤 ‘나의메뉴’로 이동합니다.
- 원격업무지원(EVPN) 신청 메뉴를 선택하고 사용 기간과 사유, 장소를 입력합니다.
- 소속 기관장의 승인 결재를 완료하여 외부 접속 권한을 정식으로 부여받습니다.
- 승인 여부는 신청 내역 조회 화면에서 실시간으로 확인할 수 있으며, 승인된 기간 동안만 외부 접속이 허용됩니다.
보안 프로그램 설치 및 로그인
- 가정용 PC에서 공식 주소에 접속하여 초기 로딩 시 나타나는 보안 프로그램을 모두 설치합니다.
- 시스템에서 요구하는 사용자 아이디와 비밀번호를 입력하여 1차 본인 확인을 진행합니다.
- PC에 연결된 전자서명 인증서(EPKI 등)를 선택하고 암호를 입력하여 2차 인증을 완료합니다.
- 접속 성공 후 나타나는 내부 업무 시스템(나이스, 에듀파인 등) 아이콘을 눌러 필요한 업무를 수행합니다.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 아이디와 비밀번호를 정확히 입력했는데 로그인이 안 됩니다.
나이스 시스템에서 사전 승인된 기간이 맞는지, 또는 계정이 잠금 상태인지 확인해야 합니다.
비밀번호를 연속으로 잘못 입력하면 보안을 위해 접속이 제한될 수 있습니다. 이 경우 소속 기관의 정보 보안 담당자에게 요청하여 잠금을 해제해야 하며, 승인 기간이 만료되었다면 내부망에서 재신청을 진행해야 합니다.
Q2. 보안 프로그램 설치 페이지가 반복해서 나타납니다.
부산교육청 원격업무지원 시스템은 브라우저의 팝업 차단 기능이 활성화되어 있으면 설치가 누락될 수 있습니다.
사용 중인 브라우저(Edge, Chrome 등)의 설정에서 해당 사이트에 대한 팝업을 허용으로 변경하고, 기존에 설치된 보안 프로그램을 모두 삭제한 뒤 관리자 권한으로 재설치하여 호환성을 확보해야 합니다.
Q3. 스마트폰이나 태블릿에서도 업무가 가능한가요?
원칙적으로 보안 솔루션이 구동되는 윈도우(Windows) 기반 PC 환경에서의 사용을 권장합니다. 모바일 기기는 보안 프로그램의 호환성 문제로 인해 나이스나 에듀파인과 같은 핵심 행정 시스템 이용에 제한이 있을 수 있으므로, 안정적인 자료 전송과 보안 유지를 위해 가급적 유선 인터넷이 연결된 컴퓨터를 활용하시기 바랍니다.
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