아이나비는 내비게이션, 블랙박스, 커넥티드 서비스, 제품 등록, 업그레이드 자료를 제공하는 공식 브랜드 플랫폼입니다. 공식 홈페이지에서는 제품 정보 확인부터 펌웨어 및 지도 자료 관리, 고객지원 메뉴 이용까지 한 번에 처리할 수 있습니다.
1. 아이나비 바로가기
아이나비 공식 웹사이트의 제품 정보와 고객지원 메뉴를 한곳에서 확인할 수 있는 대표 온라인 창구입니다.
아이나비
www.inavi.com
2. 공식 웹사이트 및 주요 서비스 안내
아이나비 홈페이지는 차량용품, 업그레이드 센터, 고객센터, 마이페이지, 모바일 앱 안내를 함께 제공하는 구조로 운영됩니다.
| 서비스 명칭 | 주요 기능 및 용도 | 비고 및 활용 팁 |
|---|---|---|
| 차량용품 메뉴 | 블랙박스, 내비게이션, 액세서리 제품 정보 확인 | 제품별 상세 페이지에서 사양, 기능, 시리즈 구분 확인 가능 |
| 업그레이드 센터 | 정기지도, 내비게이션, 블랙박스, 짐벌캠, 제품 매뉴얼 자료 제공 | 아이나비 매니저는 PC 운영체제를 확인해 자동 설치 및 자동 업그레이드 기능을 지원 |
| 고객센터 | 공지사항, FAQ, Q&A, 1:1 문의, 제품보증정보, 서비스 센터안내 제공 | 고객센터 대표번호는 1577-4242이며, 평일 운영 및 점심시간 구분 확인 필요 |
| 마이페이지 | 제품등록, 나의 1:1 문의, 온라인상담 문의, 업그레이드 이용권 현황 확인 | 제품등록과 문의 내역 확인은 통합회원 로그인 후 이용 가능 |
| 커넥티드 서비스 | 보험 특약할인, 서비스별 안내, 포인트 적립 및 연장권 안내 | 커넥티드 앱은 이메일 형식 ID 로그인을 기준으로 안내됨 |
| 제품 매뉴얼 | 블랙박스, 내비게이션, 소프트웨어, 액세서리 등 사용 설명서 자료 제공 | 제품명 또는 분류를 확인한 뒤 모델에 맞는 자료를 선택하는 방식이 안전함 |
3. 공식 홈페이지 이용 가이드 및 절차
아이나비 이용 전에는 보유 제품의 모델명, 메모리카드 상태, 회원 계정 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
공식 홈페이지 기본 이용 절차
- 공식 홈페이지 상단 메뉴에서 차량용품, 고객지원, 업그레이드 센터 중 필요한 항목을 구분합니다.
- 제품 관련 정보는 블랙박스, 내비게이션, 액세서리 등 제품군별 메뉴에서 확인합니다.
- 제품 등록, 1:1 문의, 업그레이드 이용권 현황은 마이페이지 메뉴에서 확인합니다.
- 로그인 화면이 표시되는 메뉴는 팅크웨어 통합회원 계정으로 본인 확인 후 이용합니다.
내비게이션 업그레이드 절차
- PC에 카드 리더기를 연결하고 내비게이션 메모리카드를 장착합니다.
- 오토 스마트 업그레이드가 실행되면 약관 동의 후 매니저 설치 과정을 진행합니다.
- 매니저 화면에서 통합회원 계정으로 로그인합니다.
- 자동 제품 등록이 진행되면 SD카드 용량과 제품 정보가 확인됩니다.
- 최신 버전 원클릭 업그레이드를 통해 지도 자료를 반영합니다.
블랙박스 펌웨어 및 자료 이용 절차
- 고객지원 메뉴에서 업그레이드 센터의 블랙박스 업그레이드 항목을 확인합니다.
- 보유한 블랙박스 모델을 선택한 뒤 펌웨어, PC뷰어, 관련 자료를 구분합니다.
- 수동 방식은 펌웨어 파일을 PC에 내려받은 뒤 메모리카드에 복사해 본체에서 반영합니다.
- 자동 방식은 매니저 실행 후 로그인하여 블랙박스 펌웨어 업데이트 메뉴를 이용합니다.
- 업데이트 중 전원 분리나 메모리카드 제거는 오류 원인이 될 수 있으므로 완료 후 재부팅까지 확인합니다.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 아이나비 홈페이지에서 제품 등록을 꼭 해야 하나요?
제품 등록은 문의, 업그레이드, 보증 관련 메뉴를 편리하게 이용하기 위한 기본 절차입니다. 공식 사이트의 마이페이지에는 제품등록, 나의 1:1 문의, 온라인상담 문의, 업그레이드 이용권 현황 메뉴가 마련되어 있습니다. 일부 메뉴는 로그인 후 이용되므로 통합회원 계정 정보를 먼저 준비하는 것이 좋습니다.
Q2. 내비게이션 업데이트는 어떤 프로그램으로 진행하나요?
내비게이션 업데이트는 공식 업그레이드 센터의 매니저 프로그램을 통해 진행하는 방식이 기본입니다. 메모리카드를 PC에 연결하면 제품 인식, 용량 확인, 자동 제품 등록, 최신 버전 반영 과정을 순서대로 진행할 수 있습니다. 제품에 오토 스마트 업그레이드 실행 파일이 없을 때는 매니저를 직접 설치해 이용합니다.
Q3. 블랙박스 펌웨어 업데이트는 자동으로만 가능한가요?
블랙박스 펌웨어는 자동 방식과 수동 방식 모두 안내됩니다. 수동 방식은 모델별 펌웨어를 내려받아 메모리카드에 반영하는 구조이며, 자동 방식은 매니저 실행 후 로그인하여 업데이트 메뉴를 이용합니다. 모델에 따라 PC뷰어가 필요한 경우가 있으므로 제품별 안내를 함께 확인해야 합니다.
Q4. 고객센터 운영 정보는 어디에서 확인하나요?
고객센터 대표번호는 1577-4242이며 운영 시간은 평일 기준으로 안내됩니다. 통합회원 페이지에는 평일 운영, 점심시간, 주말 및 공휴일 휴무 정보가 함께 표시됩니다. 전화 문의 전에는 FAQ와 공지사항을 먼저 확인하면 기본 오류나 업데이트 절차를 빠르게 파악할 수 있습니다.
5. 함께 읽으면 좋은 글
관련된 더 많은 유용한 정보를 함께 확인해보세요.