계좌정보 통합관리서비스는 여러 금융회사에 흩어진 본인 명의 계좌, 카드, 보험, 대출, 자동이체 정보를 한곳에서 확인하고 관리하는 공식 서비스입니다. 휴면성 자산 확인, 비활동성 계좌 정리, 자동납부 점검이 필요할 때 금융정보를 빠르게 파악하는 데 유용합니다.
1. 계좌정보 통합관리서비스 바로가기
금융결제원이 운영하는 계좌정보 통합관리서비스 공식 웹사이트 정보입니다.
공식 웹주소는 www.payinfo.or.kr이며, 홈페이지에서는 내계좌 한눈에, 내카드 한눈에, 금융정보 조회, 자동이체 통합관리 등 주요 생활금융 메뉴를 확인할 수 있습니다.
계좌정보 통합관리서비스
www.payinfo.or.kr
2. 공식 웹사이트 및 주요 서비스 안내
계좌정보 통합관리서비스의 공식 메뉴는 금융자산 조회, 계좌 정리, 자동이체 관리, 금융거래 안전 관리 기능으로 구분됩니다.
| 서비스 명칭 | 주요 기능 및 용도 | 비고 및 활용 팁 |
|---|---|---|
| 내계좌 한눈에 | 은행권, 제2금융권, 증권사 계좌 및 휴면예금·보험금 조회 | 조회 가능 시간은 화면별 안내가 다를 수 있으며, 계좌 해지·잔고이전은 영업일 기준 시간을 확인하는 것이 좋습니다. |
| 본인계좌 일괄지급정지 | 본인 명의 계좌의 지급정지 신청 및 지급정지 계좌 조회 | 보이스피싱 등 긴급 상황에서 금융권별 메뉴를 구분해 처리결과를 확인할 수 있습니다. |
| 내 금융 안심차단 | 오픈뱅킹, 비대면 계좌개설, 여신거래 관련 차단 관리 | 사전 차단이 필요한 경우 처리결과 조회 메뉴까지 함께 확인하는 것이 안전합니다. |
| 내카드 한눈에 | 카드정보조회, 포인트조회, 포인트현금화, 휴면카드 관리 | 카드 포인트 현금화는 본인 인증 후 신청 결과를 별도로 확인하는 방식입니다. |
| 금융정보 조회 | 보험가입정보, 대출정보, 미청구퇴직연금 조회 | 보험·대출 정보는 위임동의나 추가 인증이 필요할 수 있습니다. |
| 계좌자동이체 통합관리 | 계좌 자동이체 조회, 해지, 변경 및 결과 확인 | 자동이체 조회는 매일 이용 가능하나 해지·변경은 영업일 기준으로 확인하는 것이 좋습니다. |
| 카드자동납부 통합관리 | 카드 자동납부 조회, 해지, 변경 및 결과 확인 | 자동납부 상세 사유는 요금청구기관 또는 참가 금융회사 고객센터 확인이 필요할 수 있습니다. |
| 내오픈뱅킹 한눈에 | 오픈뱅킹 등록 내역 조회 및 해지 | 사용하지 않는 오픈뱅킹 연결 내역을 정리할 때 활용할 수 있습니다. |
고객센터는 1577-5500이며, 상담 가능 시간은 평일 09:00~17:45 기준으로 안내됩니다.
3. 계좌정보 통합관리서비스 이용 가이드 및 절차
계좌정보 통합관리서비스를 이용할 때는 본인 명의 인증 수단, 추가 본인확인, 서비스 이용 가능 시간을 먼저 확인하는 편이 좋습니다.
3-1. 계좌 조회 절차
- 홈페이지에서 내계좌 한눈에 메뉴의 은행권, 제2금융권, 증권사, 휴면예금·보험금 범위를 확인합니다.
- 서비스 안내와 이용약관을 확인한 뒤 본인 식별정보와 인증서를 준비합니다.
- 금융인증서 또는 공동인증서를 이용해 로그인합니다.
- 이동통신사 인증 또는 거래은행 인증으로 추가 본인확인을 완료합니다.
- 금융기관별 계좌내역을 확인하고 상세조회 화면에서 계좌번호, 잔고, 최종거래일 등을 점검합니다.
3-2. 비활동성 계좌 해지 및 잔고이전 절차
- 해지 가능 계좌가 장기간 거래가 없고 잔고가 소액인 비활동성 계좌에 해당하는지 확인합니다.
- 잔고를 본인 명의 다른 계좌로 이전할지, 서민금융진흥원 기부로 처리할지 선택합니다.
- 신청 전 계좌정보, 이전 계좌, 처리 금액을 다시 확인합니다.
- 신청 완료 후 처리결과 조회 메뉴에서 해지 및 잔고이전 결과를 확인합니다.
- 제한 사유가 표시되는 계좌는 해당 금융회사 고객센터를 통해 상세 내용을 확인합니다.
3-3. 모바일 앱 이용 및 유의사항
- 모바일 앱 이용등록 전 금융인증서 또는 공동인증서를 준비합니다.
- 휴대폰 인증으로 단말기 점유를 확인하고 인증서로 본인 여부를 확인합니다.
- 모바일 이용은 1인당 1개의 모바일기기 기준으로 관리되므로 기기 변경 시 재등록 절차를 확인합니다.
- 서비스에 따라 별도의 위임절차나 추가 인증이 요구될 수 있습니다.
- 상담이 필요한 경우 평일 09:00~17:45에 고객센터 1577-5500을 이용합니다.
3-4. 웹 이용 전 점검 사항
- 계좌정보 통합관리서비스는 민감한 금융정보를 다루므로 개인용 PC 또는 신뢰할 수 있는 기기에서 이용하는 것이 안전합니다.
- 인증 창이 정상적으로 열리지 않을 경우 팝업 차단, 보안프로그램 설치 상태, 브라우저 새로고침 여부를 확인합니다.
- 공용 PC에서는 조회 완료 후 로그아웃과 브라우저 종료를 함께 진행합니다.
- 자동이체나 자동납부 해지·변경 전에는 납부자번호, 청구기관명, 출금계좌를 미리 확인합니다.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 계좌정보 통합관리서비스 이용 대상은 누구인가요?
만 19세 이상 개인이 기본 이용 대상입니다. 모바일 앱 안내 기준으로 법인, 외국인 해외체류자, 미성년자는 이용 대상에서 제외됩니다.
Q2. 로그인할 때 어떤 인증 수단이 필요한가요?
금융인증서 또는 공동인증서와 추가 본인확인이 필요합니다. 홈페이지 이용 시 인증서 로그인 후 이동통신사 인증 또는 거래은행 인증을 거쳐 계좌 조회가 진행됩니다.
Q3. 계좌 해지와 잔고이전은 언제든 가능한가요?
조회와 해지·잔고이전은 서비스별 이용 가능 시간이 다릅니다. 내계좌 한눈에 화면의 이용시간 안내를 확인한 뒤 진행하는 것이 좋으며, 증권사 등 일부 금융권은 영업일 기준 시간이 별도로 적용될 수 있습니다.
Q4. 자동이체 상세 내용이 정확히 기억나지 않으면 어떻게 확인하나요?
자동납부 상세정보는 요금청구기관 또는 참가 금융회사 고객센터를 통해 확인하는 것이 가장 정확합니다. 자동이체 조회 화면에서 요금청구기관 연락처, 자동납부 종류, 납부자번호를 확인한 뒤 문의하면 안내가 더 수월합니다.
Q5. 모바일 앱은 여러 기기에서 동시에 사용할 수 있나요?
모바일 앱은 1인당 1개의 모바일기기 기준으로 이용됩니다. 기기를 변경했거나 앱을 재설치한 경우에는 인증서와 휴대폰 인증을 통한 이용등록 상태를 다시 확인해야 합니다.
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