관악구청 홈페이지는 여권민원, 대형폐기물 배출신고, 구민 교육예약의 메뉴를 안내하며 실제 신청 화면은 업무별로 나뉩니다. 폐기물은 ‘스마트클린 관악’, 강좌는 ‘관악구 통합예약’에서 처리하고 구청 대표전화는 02-879-5000입니다.
대형폐기물 신청 바로가기 >> 교육신청 바로가기 >>
관악구청 홈페이지 주요 서비스
관악구청은 서울특별시 관악구의 행정·생활민원을 담당합니다. 공식 사이트의 주요 메뉴는 다음과 같습니다.
- 대형폐기물 – 배출신고, 수수료, 취소
- 여권민원 – 신규·재발급, 방문 안내
- 주정차위반조회 – 위반 내역 조회
- 교육신청 – 평생학습관·구민정보화교육
- 공공예약 – 예비군버스·보건소·공유시설
- 민원상담 – 국민신문고·무료법률상담
- 채용공고 – 구청 채용과 고시 확인
특히 폐기물과 강좌의 접수처가 서로 다른 시스템이라는 점을 구분해야 합니다.
- 주소: 서울특별시 관악구 관악로 145(봉천동)
- 대표전화: 02-879-5000(120 다산콜센터 연결)
- 업무시간: 월~금 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00
- 별도 시스템: 스마트클린 관악, 관악구 통합예약
관악구청 홈페이지
www.gwanak.go.kr
관악구청과 별도 신청 시스템의 차이
‘민원 > 인터넷민원신청 > 대형폐기물 배출신고’ 메뉴는 구청 홈페이지에서 별도의 스마트클린 관악으로 연결됩니다. 강좌와 시설예약은 통합예약에서 진행합니다.
| 구분 | 담당 업무 | 메뉴 |
|---|---|---|
| 구청 공식 사이트 | 여권·민원·공고 | 민원 / 뉴스소식 |
| 스마트클린 관악 | 폐기물 신고·조회·취소 | 온라인 신청 |
| 관악구 통합예약 | 강좌·시설·행정예약 | 교육신청 / 공공예약 |
신청·결제·본인인증 전에는 관악구 공식 도메인과 구청이 연결한 신청 주소인지 확인하세요. 일반 민원서류 발급과 폐기물 배출신고는 같은 로그인·조회 시스템이 아닙니다.
스마트클린 관악 대형폐기물 신고 및 취소
스마트클린 관악은 대형생활폐기물의 인터넷 신청·결제·배출번호 발급을 처리합니다. 배출번호를 적거나 출력한 배출증을 부착해야 수거받을 수 있습니다.
온라인 배출신청 절차
- 배출신청에서 이름과 휴대전화 인증을 입력합니다.
- 도로명주소·행정동·건물명과 건물 밖 배출 위치를 입력합니다.
- 배출일, 품목, 규격과 수량을 선택합니다.
- 카드 또는 가상계좌로 결제하고 배출번호를 확인합니다.
- 배출번호를 표시한 폐기물을 지정 장소에 내놓습니다.
- ‘결과조회 / 배출취소’에서 이름과 전화번호로 신청내역을 확인합니다.
배출시간과 환불 원칙
스마트클린 이용안내상 배출요일은 일·월·화·수·목·금이며, 시간은 18:00~24:00입니다. 내 집·점포 앞 건물 밖 1층에 놓아야 하며 사유지 안에 두면 수거되지 않습니다.
취소·환불은 신청인이 직접 요청해야 하고 수거가 끝난 물품은 환불할 수 없습니다. 품목별 금액은 수수료 안내에서 확인하며 전화 접수는 02-882-5677(월~토 09:00~18:00)입니다.
관악구청 여권 접수시간과 준비물
관악구청 여권민원은 본관 1층 민원여권과에서 접수합니다. 여권신청 및 유의사항에 명시된 시간과 준비물은 다음과 같습니다.
| 구분 | 공식 기준 | 주의점 |
|---|---|---|
| 평일 | 09:00~18:00 | 신청은 17:30까지 방문 권장 |
| 목요야간민원실 | 18:00~20:00 | 신청은 19:30까지 방문 권장 |
| 중식 교대 | 11:20~13:20 | 대기시간 증가 가능 |
| 준비물 | 신분증·사진 1매·수수료 | 유효한 기존여권도 지참 |
여권 사진 규격은 3.5×4.5cm이며 신청 전 6개월 이내에 촬영해야 합니다. 온라인 재발급은 여권 재발급 안내에서 자격을 확인하고 정부24 또는 KB국민지갑으로 신청합니다. 생애 최초 전자여권 신청자는 온라인 재발급 대상이 아닙니다.
관악구 통합예약 교육신청과 감면
관악구 통합예약은 평생학습관·구민정보화교육·자치회관 강좌를 분류해 제공합니다. 교육신청에는 비회원 로그인이 아닌 통합회원 로그인이 필요합니다.
연령·신청시간·감면 기준
통합예약 FAQ와 정보화교육 이용안내 기준은 다음과 같습니다.
| 항목 | 신청·이용 기준 |
|---|---|
| 만 14세 미만 회원가입 | 보호자 인증과 자녀 인증 필요 |
| 구민정보화교육 | 주민등록상 55세 이상 관악구민 중심 |
| 정보화교육 신청 | 기초 10:00, 나머지 11:00, 1인 2강좌 |
| 평생학습관 다둥이 감면 | 두 자녀 이상 가정, 교육문화강좌 50% |
정보화교육은 수강료 무료·교재비 별도이며, 장애인 등 안내된 예외 대상은 55세 미만도 증빙 후 수강할 수 있습니다. 다둥이 감면은 막내 자녀 만 19세 생일 전날까지 적용되며 강좌 신청 1주일 전까지 증빙서류를 제출해야 합니다.
평생학습관 강좌 신청 절차
- 통합회원으로 로그인합니다.
- ‘통합예약 > 교육신청 > 평생학습관’으로 이동합니다.
- 강좌별 대상·접수방식·수강료를 확인합니다.
- 강좌를 선택해 신청하고 필요하면 결제합니다.
- 취소는 ‘마이페이지 > 나의 강좌신청 > 신청취소’에서 진행합니다.
평생학습관 교육문화강좌는 분기별로 운영됩니다. 개강 전 수강 취소는 전액 환불하며 개강 후에는 평생교육법 시행령 제23조의 반환 기준을 준용합니다.
관악구청 채용공고와 민원 게시판
관악구청 채용공고는 ‘뉴스소식 > 공고 > 채용공고’에서, 행정 고시는 같은 공고 메뉴의 ‘고시공고’에서 확인합니다. 채용 자격과 제출서류·접수처는 각 공고문을 따릅니다.
생활 불편은 ‘민원 > 민원신고 > 주민불편신고’, 일반 상담은 ‘민원 > 민원상담 > 민원상담(국민신문고)’으로 구분합니다. 정책 제안은 ‘참여/예약 > 정책참여 > 구민제안’을 이용합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 어린이 평생학습관 강좌를 부모 계정으로 신청할 수 있나요?
어린이 강좌는 어린이 본인 아이디로 신청해야 합니다. 만 14세 미만은 보호자와 자녀의 인증을 거쳐 가입합니다.
Q2. 대형 폐가전도 모두 유료 신고해야 하나요?
스마트클린 안내에 따르면 세탁기·냉장고·에어컨·TV 등 1m 이상 대형가전은 무상방문수거 대상입니다. 신청은 1599-0903이며 훼손된 제품은 유상 처리될 수 있습니다.
Q3. 온라인 여권 재발급 후 수령기관을 변경할 수 있나요?
접수 완료 후에는 수령기관을 변경할 수 없습니다. 수령은 본인 방문이 원칙이고 미성년자는 법정대리인의 대리 수령이 가능합니다.
공식 출처: 관악구청 수수료, 이용시간과 발급 기준은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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