금천구청 홈페이지에서는 여권 발급 안내, 주민등록 민원, 대형폐기물 신고, 복지급여 신청과 공공시설 예약 정보를 확인할 수 있습니다. 대형폐기물은 스마트클린 금천에서 따로 신청하며, 구청 1층 통합민원실은 매주 목요일 오후 8시까지 일부 민원을 연장 처리합니다.
폐기물 배출신청 바로가기 >> 교육강좌 신청하기 >>
금천구청 홈페이지 주요 서비스
금천구청은 서울특별시 금천구의 행정기관으로, 가산동·독산동·시흥동 일대 주민을 위한 행정민원과 생활서비스를 제공합니다. 공식 누리집은 종합민원, 공개행정, 우리금천, 참여소통, 분야별정보 등으로 구성됩니다.
주민이 이용하는 대표 서비스는 다음과 같습니다.
- 여권민원 – 여권 발급·교부와 온라인 간편서비스 안내
- 주민등록민원 – 주민등록, 인감, 가족관계 민원 처리
- 대형폐기물 신고 – 스마트클린 금천을 통한 온라인 배출신청
- 무인민원발급기 – 발급기 위치, 운영시간, 발급가능 서류 확인
- 복지급여 간편신청 – 기초연금·아동수당 등 신청 가능 급여 확인
- 금천구 통합예약 – 교육·강좌, 문화·공연, 시설대관 예약
- 주정차 민원 – 과태료 통합조회와 단속 알림서비스 신청
- 금천소식·고시공고 – 공공사업, 채용, 행정예고 및 구정 안내
특히 민원서비스 중 대형폐기물 신청은 스마트클린 금천, 교육과 시설대관은 통합예약시스템으로 연결됩니다. 대표 누리집에서 모든 신청을 직접 처리하는 구조는 아닙니다.
기본정보는 다음과 같습니다.
- 주소: 서울특별시 금천구 시흥대로73길 70
- 우편번호: 08611
- 대표전화: 02-2627-2114(120 다산콜센터 연결)
- 일반업무 상담: 02-2627-1000
- 복지업무 상담: 02-2627-1004
- 야간·공휴일 종합상황실: 02-2627-2300, 2330
- 행정민원 창구 위치: 청사 1층
금천구청 홈페이지
www.geumcheon.go.kr
금천구청 통합민원실 운영시간과 여권 발급
금천구청 통합민원실은 청사 1층에 있으며, 매주 목요일 18:00~20:00에는 4분야 57종의 민원사무를 연장 처리합니다. 정규 근무시간에 방문하기 어려운 직장인과 학생이 이용할 수 있도록 운영하는 제도입니다.
목요일 연장업무에는 여권 접수·교부, 혼인·출생신고 등의 가족관계등록 신고, 주민등록 등·초본과 인감증명서 발급, 외국인 체류지 변경이 포함됩니다.
일반 통합민원실의 창구별 업무는 다음과 같습니다.
- 1~3번: 여권 접수
- 4번: 여권 수령
- 5~6번: 주민등록 등·초본, 인감증명서, 가족관계증명서 발급
- 7번: 어디서나 민원처리 및 외국인 체류지 변경
- 8번: 유기한 민원 및 각종 면허발급
- 9번: 가족관계등록 신고
모든 구청 부서가 목요일 저녁까지 운영하는 것은 아닙니다. 연장업무 대상에 포함되는지 민원실 연장운영제에서 먼저 확인해야 합니다.
여권 신청자는 ‘종합민원 → 여권민원 → 여권발급’에서 준비서류와 신청 조건을 확인할 수 있습니다. 여권 관련 창구와 증명서 발급 창구가 구분되므로 업무에 맞는 번호를 확인한 뒤 방문해야 합니다.
금천구 무인민원발급기 위치와 이용시간
금천구 무인민원발급기는 구청, 지하철역, 동주민센터, 기업지원센터 등에서 이용할 수 있으며 공식 설치 안내에는 총 26대가 기재되어 있습니다. 설치 장소별 운영시간과 발급 가능한 증명서 종류는 다릅니다.
대표적인 설치 위치와 운영시간은 다음과 같습니다.
| 설치 장소 | 운영시간 | 특징 |
|---|---|---|
| 금천구청 1층 외부 | 00:00~24:00 | 2대 운영 |
| 구청 통합민원실 내부 | 평일 09:00~18:00 | 법인 전용 발급기 |
| 가산디지털단지역 2번 출입구 | 05:00~익일 02:00 | 가족관계증명서 발급 가능 |
| 독산역 | 05:00~익일 02:00 | 일반 증명서 발급 |
| 동주민센터 | 평일 09:00~18:00 | 주민센터별 발급기 운영 |
구청 외부 발급기는 24시간 이용이 가능하도록 안내되어 있지만, 모든 증명서가 모든 발급기에서 발급되는 것은 아닙니다.
법인 인감증명서와 법인 등기부등본은 구청 민원실 내부의 법인 전용 발급기와 기업지원센터에서 발급하도록 안내되어 있습니다.
무인민원발급기안내에서 설치장소, 증명서별 발급 가능 여부와 이용시간을 확인할 수 있습니다.
스마트클린 금천 대형폐기물 배출신청 방법
스마트클린 금천은 가구·가전제품 등 대형생활폐기물의 배출신고, 수수료 결제, 배출증 출력, 결과조회와 취소를 처리하는 별도 공식 시스템입니다. 일반 쓰레기 배출이나 민원서류 신청과는 이용 경로가 다릅니다.
대형폐기물 인터넷 신고 절차
스마트클린 금천의 공식 이용방법에 따른 신청 절차는 다음과 같습니다.
- 대표 누리집의 ‘온라인 서비스 → 대형폐기물 신청’으로 이동합니다.
- 스마트클린 금천에서 ‘대형폐기물 → 배출신청’을 선택합니다.
- 신청자 이름과 휴대전화번호를 입력하고 본인인증을 완료합니다.
- 배출 주소, 배출 장소와 희망 배출일시를 입력합니다.
- 버릴 물품의 종류와 규격을 선택하고 수수료를 결제합니다.
- 결제 후 배출증을 출력하거나 수기로 작성하여 물품에 부착합니다.
- 신고한 장소에 폐기물을 배출합니다.
배출신고는 배출일 전날까지 해야 합니다. 공식 이용방법에 따르면 수거는 주말과 공휴일을 제외하고 통상 1~2일 이내 진행되지만, 접수 물량에 따라 지연될 수 있습니다.
배출 취소와 환불 기준
대형폐기물 취소는 결제일부터 영업일 기준 15일 이내에 신청할 수 있으며, 이미 수거된 품목은 취소하거나 환불받을 수 없습니다.
취소는 결과조회·배출취소에서 본인인증 후 주문번호를 선택해 진행합니다. 환불은 영업일 기준 통상 3~5일이 소요될 수 있습니다.
원형이 보존된 폐가전제품은 무상수거 대상이 될 수 있습니다. 소형폐가전은 크기 1m 이하를 기준으로 스마트클린 신청 페이지에서, 1m 초과 대형폐가전은 별도 무상방문수거 경로에서 접수하도록 안내합니다.
금천구 민원서류 발급 수수료와 정부24 이용
금천구 민원수수료 안내는 주민등록 등·초본, 인감증명서, 가족관계등록부와 부동산 증명서의 방문 발급 수수료를 항목별로 구분합니다. 방문 창구 수수료와 무인발급기·정부24 발급 수수료는 발급 방법에 따라 다를 수 있습니다.
공식 안내의 대표 수수료는 다음과 같습니다.
| 민원서류 | 발급 단위 | 방문 수수료 |
|---|---|---|
| 주민등록 등·초본 | 1통 | 400원 |
| 인감증명서 | 1통 | 600원 |
| 가족관계등록부 | 1통 | 1,000원 |
| 출입국사실증명서 | 1통 | 2,000원 |
| 건축물대장 | 1통 | 500원 |
주민등록초본을 이해관계인이 발급받는 경우에는 500원이 적용됩니다. 본인서명사실확인서는 공식 민원수수료 안내에 무료로 기재되어 있습니다.
민원수수료 안내에서는 토지대장, 자동차등록원부, 지적도 등의 발급비용도 확인할 수 있습니다.
온라인 증명서 발급은 ‘종합민원 → 민원안내 → 인터넷민원발급(정부24)’에서 연결합니다. 정부24는 구청 자체 민원신고 창구와 다른 정부 통합 발급서비스이므로 문서별 발급 가능 여부와 본인확인 조건을 확인해야 합니다.
복지급여 간편신청과 금천구 통합예약 차이
금천구 복지급여 간편신청과 통합예약은 서로 다른 신청 목적을 가진 서비스입니다. 복지급여는 본인확인을 통한 지원사업 신청 안내에, 통합예약은 강좌·공연·시설대관 이용에 초점을 맞춥니다.
| 구분 | 공식 서비스 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 민원신고 | 새올전자민원창구 | 생활불편·행정민원 상담 |
| 복지급여 | 간편복지 신청서비스 | 신청 가능한 복지급여 선택·본인확인 |
| 교육·예약 | 금천구 통합예약 | 교육·강좌, 공연, 시설대관 신청 |
| 주차 | 거주자우선주차제 | 주차구획 배정 및 이용 안내 |
간편복지 신청서비스에는 장애인연금, 기초연금, 보육료지원, 아동수당, 긴급복지지원, 국민기초생활보장 지원 등이 구분되어 있습니다. 원하는 급여를 선택한 다음 본인확인 절차를 진행하며, 신청 가능 여부와 실제 급여 결정은 구분해야 합니다.
복지급여 간편신청에서 복지 종류를 확인할 수 있으며 복지업무 상담번호는 02-2627-1004입니다.
교육강좌는 통합예약의 ‘교육/강좌’에서 평생학습관, 글로벌인재학당, 금천사이언스큐브, 동네배움터 등 기관별로 조회합니다. 강좌 상세정보에 표시된 신청대상, 선정방법과 수강료를 기준으로 신청해야 합니다.
금천소식의 고시·공고에서는 행정예고와 채용·모집 관련 게시물을 확인할 수 있습니다. 모집기간과 접수방법은 개별 공고마다 다르므로 게시판 제목과 담당부서 안내를 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
금천구 공식 ‘자주묻는민원’에는 가족관계 신고와 방문 민원에 대한 실무 질문이 등록되어 있습니다. 다음은 일반 신청 안내에서 혼동하기 쉬운 내용입니다.
Q1. 혼인신고를 할 때 증인 2명이 함께 방문해야 하나요?
혼인신고서에는 증인 2명의 인적사항과 서명 또는 날인이 필요하지만, 증인이 직접 구청에 방문할 필요는 없습니다. 혼인당사자 신분증과 신고서를 준비하며 자세한 제출 조건은 가족관계민원 안내에서 확인합니다.
Q2. 법인 인감증명서를 지하철역 무인발급기에서도 발급받을 수 있나요?
법인 인감증명서는 일반 지하철역 발급기가 아닌 금천구청 통합민원실 내부의 법인 전용 발급기와 기업지원센터에서 발급하도록 안내되어 있습니다. 법인 인감카드가 필요합니다.
Q3. 거주자우선주차 신청은 구청 주차관리과에서 하나요?
거주자우선주차 배정과 이용 관련 업무는 금천구시설관리공단에 문의하도록 공식 안내되어 있습니다. 배정 및 이용 문의번호는 02-809-0061~7이며, 구청의 ‘교통/주차/도로 → 거주자우선주차제’에서도 연결 경로를 확인할 수 있습니다.
공식 출처: 금천구청 수수료, 이용시간과 발급 기준은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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