대전광역시사회서비스원 홈페이지에서는 사회서비스 종사자 교육, 힐링·심리지원, 긴급돌봄 및 채용정보를 확인할 수 있습니다. 교육 신청은 개인회원 로그인 후 진행하며, 사회복지시설 대체인력 신청은 별도 사회복지시설정보시스템을 이용해야 합니다.
교육/행사 신청 바로가기 >> 힐링지원 신청 바로가기 >>
대전광역시사회서비스원 홈페이지 주요 서비스
대전광역시사회서비스원은 대전 지역의 사회서비스 공공성을 높이고 복지서비스 품질을 지원하는 기관입니다. 사회복지·보육·요양기관의 종사자 교육부터 시설 운영 컨설팅, 돌봄 공백 대응까지 다양한 사업을 수행합니다.
- 교육/행사 신청 – 사회서비스 종사자 역량강화교육과 행사 참가
- 힐링지원 신청 – 하루잠, 하루쉼, 공모형 소진예방 프로그램
- 심리지원 신청 – 직무 스트레스와 소진 예방을 위한 전문상담
- 사회서비스기관 지원 – 경영컨설팅, 회계행정 및 조직운영 지원
- 대체인력 지원센터 – 사회복지시설 종사자 부재 시 대체인력 파견
- 긴급돌봄사업 – 갑작스러운 돌봄 공백에 대한 인력 연계
- 시설대관 신청 – 가치100+, 가치50, 가치30 예약현황과 대관 신청
- 채용/입찰 공고 – 직원 채용, 소속시설 채용 및 입찰정보 확인
특히 복지만두레 지원, 돌봄사례관리지원단 보라미, 대체인력 지원센터 등 지역 특성을 반영한 사업을 운영합니다.
기본정보는 다음과 같습니다.
- 기관명: 대전광역시사회서비스원
- 주소: 대전광역시 중구 보문로 246, 10층(대흥동)
- 우편번호: 34917
- 대표전화: 042-331-8901
- 팩스: 042-331-8924
- 교육문의: 042-331-8926
- 대체인력지원센터: 042-331-8980
- 대전지역사회서비스지원단: https://ssdj.or.kr/
대전광역시사회서비스원 홈페이지
daejeon.pass.or.kr
사회서비스종사자 역량강화교육 신청과 수료증
사회서비스종사자 역량강화교육은 복지·보육·요양 분야 시설 및 기관 종사자를 대상으로 합니다. 보육분야 노무교육, 요양기관 회계교육, 문서작성과 사례관리 등 직무 중심 교육과정이 마련돼 있습니다.
교육/행사 신청 순서
민간 사회복지시설·단체·기관 종사자는 개인회원으로 신청합니다.
- 공식 사이트에서 개인회원으로 가입합니다.
- 로그인 후 ‘참여마당 → 교육/행사 신청’으로 이동합니다.
- 관심 있는 교육과정명을 선택합니다.
- 교육 대상, 시간, 장소, 신청기간을 확인합니다.
- 신청 버튼을 눌러 필요한 정보를 입력합니다.
- 신청 후 마이페이지에서 관련 내역을 확인합니다.
공무원과 통합사례관리사 등 공공 사회복지종사자는 대전시 및 5개 자치구 복지정책과가 명단을 취합하는 방식으로 신청합니다. 공무원의 상시학습 인정 여부는 개별 교육과정 공문에 표시됩니다.
수료증 발급 기준과 확인 경로
민간기관 종사자는 교육을 수료한 뒤 로그인하여 마이페이지에서 수료증을 발급받습니다. 공공 사회복지종사자의 수료자 명단은 대전시 및 자치구 담당 부서에 공문으로 전달됩니다.
공식 신청 FAQ에는 수료 기준이 전체 교육시간의 3분의 2 이상과 80% 이상으로 서로 다르게 안내돼 있습니다. 따라서 과정 상세 안내문에 표시된 수료 조건을 확인하고, 불명확한 경우 교육 담당부서에 문의해야 합니다.
힐링지원·심리지원 신청 대상과 차이
대전광역시사회서비스원의 힐링지원과 심리지원은 공공·민간 사회서비스 종사자의 소진 예방을 위한 별도 사업입니다. 힐링지원은 휴식과 체험활동, 심리지원은 전문상담 중심으로 운영됩니다.
공식 사회서비스종사자 지원 안내에 따른 구분은 다음과 같습니다.
| 지원 유형 | 주요 내용 | 신청 경로 |
|---|---|---|
| 하루잠 | 1박 2일 명상·휴식 프로그램 | 참여마당 → 힐링지원 신청 |
| 문화/자연 하루쉼 | 공연·체험·공예 등 하루 프로그램 | 참여마당 → 힐링지원 신청 |
| 공모형 | 기관이 자체 기획하는 맞춤형 프로그램 | 참여마당 → 힐링지원 신청 |
| 심리지원 | 1:1 개인 심리상담 | 참여마당 → 심리지원 신청 |
힐링지원은 개인회원 로그인 후 프로그램을 선택하여 신청합니다. 공모형은 기관별 기획과 심사를 거치는 방식이므로 개별 프로그램의 신청 조건을 확인해야 합니다.
심리지원은 ‘참여마당 → 심리지원 신청’에서 전문가를 선택하고 온라인으로 신청합니다. 초기상담과 사전진단 후 상담 회기와 지원내용이 결정되며, 관련 문의는 품질관리부 042-331-8935에서 안내합니다.
대체인력 지원센터 신청 방법과 파견 기준
대체인력 지원센터는 사회복지시설 종사자의 휴가, 교육, 병가, 경조사 등으로 발생한 돌봄 업무 공백을 줄이기 위해 대체인력을 파견합니다. 「사회복지사업법」상 해당 사회복지시설을 대상으로 하며, 어린이집과 장기요양기관 등은 사업 안내상 지원 대상에서 제외됩니다.
지원시설의 직접 돌봄서비스 제공인력과 조리원이 주요 대상입니다. 현 시설에서 1년 이상 근무한 종사자가 우선지원 대상이 될 수 있으며, 종사자 5인 이하 소규모 시설은 돌봄을 겸직하는 시설장도 지원 대상에 포함됩니다.
공식 대체인력 지원센터 안내에 따른 근무 유형별 기준은 다음과 같습니다.
| 지원 유형 | 시간·기간 기준 | 지원 내용 |
|---|---|---|
| 상근대체인력 | 1일 8시간, 연속 5일 이내 | 주간근무 지원 |
| 단기대체인력 | 최소 4시간, 연속 5일 이내 | 주간·야간·주말·공휴일 |
| 유급병가제도 지원 | 연간 60일 범위 | 대체인력 또는 인건비 지원 |
사회복지시설정보시스템 접수 순서
- 사회복지시설정보시스템에 접속합니다.
- ‘대체인력지원 관리시스템’ 메뉴로 이동합니다.
- 대체인력 신청정보와 희망 근무기간을 입력합니다.
- 신청서, 업무안내서, 서약서, 시설 신고증 및 증빙서류를 첨부합니다.
- 신청내용을 저장하고 파견배치 결과를 확인합니다.
신청은 대체인력 근무 개시일 최소 2주 전까지 진행하는 것이 원칙입니다. 병가·조사·출산 등의 긴급사유는 당일 접수가 가능하지만 인력 배치가 반드시 보장되는 것은 아닙니다.
신청서식은 ‘참여마당 → 신청서식’에서 확인하며, 대체인력 지원센터의 안내에는 주간 52번과 야간 등 51번 서식 게시물이 구분돼 있습니다.
긴급돌봄사업 이용 대상과 지원시간
긴급돌봄사업은 질병·부상이나 보호자 부재 등으로 돌봄 공백이 발생한 대상자에게 현장조사와 인력 매칭을 거쳐 돌봄서비스를 제공하는 사업입니다. 보건복지부 재가 긴급돌봄과 대전광역시 장애인 긴급돌봄은 대상과 제공시간이 다릅니다.
보건복지부 긴급돌봄 지원사업은 독립적인 일상생활이 어렵고 돌봄 공백이 발생한 13세 이상을 대상으로 합니다. 갑작스러운 질병이나 퇴원 후 한시적 돌봄, 주돌봄자의 부재 등이 주요 사유이며 재가돌봄은 30일 이내 최대 72시간까지 지원하도록 안내합니다.
대전광역시 장애인 긴급돌봄사업은 돌봄 공백이 발생한 장애인 가정과 공공어린이재활병원 입원아동 등을 지원합니다. 병원 긴급돌봄은 연간 최대 40시간이며, 장애인 전담 상근인력 3명을 배치하는 지원체계를 안내하고 있습니다.
긴급돌봄은 신청만으로 지원이 확정되는 제도가 아닙니다. 실제 지원 여부와 본인부담 조건은 대상자 조사 및 사업별 기준을 통해 확인하며, 문의는 통합돌봄부 042-331-8112로 할 수 있습니다.
가치100+ 시설대관과 채용공고 확인
시설대관 신청 메뉴에서는 가치100+, 가치50, 가치30의 예약현황을 확인할 수 있습니다. ‘참여마당 → 시설대관 신청 → 예약현황’에서 이용 가능한 공간을 확인하고 ‘예약’ 메뉴를 통해 신청 절차를 진행합니다.
가치100+는 설치된 전자교탁 사용과 관련된 별도의 장비 안내가 있으므로 외부 노트북 사용 가능 여부를 사전에 확인해야 합니다. 대관 이용료와 취소·환불 조건도 예약 과정의 이용안내를 기준으로 확인하는 것이 정확합니다.
채용정보는 ‘알림마당 → 채용/입찰 공고’ 게시판에서 확인합니다. 사회서비스원 직원뿐 아니라 소속시설의 인력풀 및 기간제 근로자 채용 공고도 게시되며, 지원 접수 사이트는 각 공고문에 지정된 경로를 이용해야 합니다.
교육 일정과 모집 안내는 ‘알림마당 → 공지사항’에서 확인할 수 있습니다. 기관 운영규정은 ‘열린경영 → 정관 및 제규정’, 복지 연구보고서는 ‘복지자료 → 복지연구’에서 찾을 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
대전광역시사회서비스원 신청 FAQ에는 교육 대기신청, 현장연구 공모, 사회서비스기관 경영컨설팅과 관련된 기준도 안내돼 있습니다.
Q1. 교육 정원이 마감되면 대기신청을 할 수 있나요?
공식 신청 FAQ에 따르면 일부 사회복지인력 전문교육은 최대 5명까지 대기신청이 가능합니다. 대기신청자는 교육담당부서에 실제 참여 가능 여부를 확인해야 합니다.
Q2. 시민도 참여형 현장연구 공모사업에 지원할 수 있나요?
대전 지역 사회서비스 분야의 학계·시설·기관·단체 및 시민단체 등이 참여 대상입니다. 공식 FAQ에서는 매년 3월 중 공모를 진행하고 5~7개 연구팀을 선정한다고 안내하며, 상세 자격과 모집규모는 공지사항을 확인해야 합니다.
Q3. 경영컨설팅 신청 시 시설장이 반드시 참여해야 하나요?
공식 신청 FAQ에서는 경영컨설팅 전 분야에 시설장 참석을 필수로 안내합니다. 회계행정과 평가관리 등은 영역별 직원이, 조직운영 컨설팅은 전 직원 또는 핵심 구성원이 함께 참여합니다.
공식 출처: 대전광역시사회서비스원
접수 일정, 교육비·이용료와 환불 기준은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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