빌드원 파트너몰 홈페이지에서는 디지털도어록·비디오폰 등 홈시큐리티 제품의 사업자 도매가격 조회, 상품 주문과 배송내역 확인을 할 수 있습니다. 전기통신·건축·인테리어 관련 사업자 전용 쇼핑몰이므로 사업자등록증을 제출하고 회원승인을 받아야 하며, 운영사는 주식회사 홈링크입니다.
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빌드원 파트너몰 홈페이지 주요 서비스
빌드원 파트너몰은 전기통신, 건축·인테리어, 홈시큐리티 관련 사업체를 위한 B2B 도매 쇼핑몰입니다. 디지털도어록을 비롯해 공동현관 출입통제 장비, 비디오폰, CCTV와 설치용 철물 등을 취급합니다.
공식 사이트에서 이용할 수 있는 주요 서비스는 다음과 같습니다.
- 회원가입방법 – 사업자등록증 제출 및 가입승인 절차 확인
- 디지털도어록 – 빌드원·직방·현대HT·솔리티 등 브랜드별 제품 검색
- 인터폰·비디오폰·로비폰 – 공동주택과 출입보안 관련 제품 검색
- 출입통제·CCTV – 출입관리 장치와 보안 카메라 상품 확인
- 하드웨어·철물 – 도어록 설치에 필요한 부자재 검색
- 마이 쇼핑 – 주문내역, 배송 현황, 예치금과 회원정보 관리
- 공지사항 – 공급 정책, 배송비, 회원 이용 관련 안내 확인
- A/S안내 – 제조사별 고객센터 연락처 확인
특히 상품 목록에는 ‘판매가(VAT포함): 회원공개’로 표시되는 제품이 많아 사업자 회원승인 후 로그인해야 실제 공급가격을 확인할 수 있습니다.
운영사 기본정보는 다음과 같습니다.
- 운영사: 주식회사 홈링크(HOMELINK)
- 주소: 경기도 양주시 청담로39번길 22-12(고읍동)
- 대표전화: 031-848-3097
- 이메일: [email protected]
- 사업자등록번호: 397-88-03097
- 고객센터 점심시간: 12:00~13:00
- 휴무: 토요일·일요일·공휴일
- 주문관리: 마이 쇼핑
고객센터 운영시간은 공식 PC 페이지에 09:00~18:00, 모바일 페이지에는 10:00~18:00으로 서로 다르게 표기되어 있으므로 상담 전 전화로 확인하는 것이 좋습니다.
빌드원 파트너몰 홈페이지
build1.co.kr
디지털도어록·비디오폰 도매가격 확인
빌드원 파트너몰의 제품가격은 사업자 회원공개 방식으로 운영됩니다. 제품 목록에서 모델명과 상품 구성을 살펴볼 수 있지만, 실제 도매 공급가격은 로그인 후 확인하는 구조입니다.
취급 품목은 제품 종류와 제조사 기준으로 구분할 수 있습니다.
| 상품 분류 | 주요 브랜드·품목 | 구매 전 확인사항 |
|---|---|---|
| 디지털도어록 | 빌드원·직방·솔리티·유니코 | 주키·보조키, 인증방식 |
| 인터폰·비디오폰 | 코맥스·코콤·현대HT | 기존 통신방식·호환성 |
| 출입통제·CCTV | 출입통제 장치·카메라·녹화기 | 설치환경·연결 규격 |
| 하드웨어·철물 | 도어록 설치 부속품 | 규격·수량·부속품 구성 |
디지털도어록은 지문, 비밀번호, 카드키 등의 인증방식과 주키·보조키 형태를 확인해야 합니다. 비디오폰이나 공동현관 장비는 기존 시스템과의 호환성 확인이 특히 중요합니다.
상품 선택 과정에서 제조사가 같더라도 모델과 설치 방식이 다를 수 있습니다. 주문 전에 상품 상세설명과 현장에 설치된 기기의 모델명을 비교해야 호환 불가로 인한 반품 비용을 줄일 수 있습니다.
사업자 회원가입과 상품 주문 방법
빌드원 파트너몰 회원가입은 가입 양식 제출과 사업자등록증 이메일 발송을 모두 진행한 뒤 승인받는 방식입니다. 공식 이용안내에는 사업자등록증 확인과 심사를 거쳐 1~2일 이내 가입을 승인한다고 명시되어 있습니다.
사업자 회원승인 조건
가입 대상은 전기통신·건축·인테리어·홈시큐리티 관련 유관 사업체를 운영하는 사업자입니다. 일반 개인회원 가입만으로 도매 공급가격이 공개되는 구조가 아니므로 사업자등록증을 준비해야 합니다.
사업자등록증 제출 주소는 [email protected]입니다. 회원가입 시 입력한 사업자 정보와 제출한 증빙자료가 일치하도록 확인해야 하며, 승인 전에는 판매가격 열람에 제한이 있습니다.
회원가입 및 주문 절차
- 공식 사이트의 ‘회원가입’ 메뉴에서 가입 양식을 작성합니다.
- 이용약관과 개인정보처리방침에 동의하고 신청을 완료합니다.
- 사업자등록증을 공식 안내 이메일로 발송합니다.
- 심사와 가입승인을 거친 뒤 회원 계정으로 로그인합니다.
- 상품검색 또는 브랜드 카테고리에서 도매가격을 확인하고 장바구니에 담습니다.
- 주문서를 작성하고 카드 또는 무통장 입금 등 결제방법을 선택합니다.
- 결제 완료 후 ‘마이 쇼핑 → 주문내역 조회’에서 처리상태를 확인합니다.
이용안내에는 로그인부터 상품검색, 장바구니, 주문서 작성, 결제방법 선택, 주문 완료까지 6단계 주문 절차가 안내되어 있습니다.
마이 쇼핑에서는 3개월 기준 주문처리 현황을 표시하며, 입금전·배송준비중·배송중·배송완료와 취소·교환·반품 내역을 구별해 확인할 수 있습니다.
무통장 입금·배송비·교환 환불 기준
빌드원 파트너몰의 주문·배송·환불 원칙은 공식 이용안내에 명시되어 있습니다. 무통장 입금기한과 교환 가능 기간은 서로 다른 기준이므로 구별해야 합니다.
주요 거래 조건은 다음과 같습니다.
| 구분 | 공식 이용안내 기준 |
|---|---|
| 무통장 입금 | 주문 완료 후 7일 이내, 미입금 시 자동취소 |
| 배송 기간 | 1~2일 안내, 재고 상황에 따라 지연 가능 |
| 상품 발송 | 결제 확인 후 오후 4시 30분 일괄 발송 처리 |
| 무료배송 | 30만원 이상 구매, 도서산간 추가비용 예외 |
| 교환·반품 | 배송 완료 후 7영업일 이내 신청 안내 |
| 무통장 환불 | 반품 확인 후 3영업일 이내 처리 |
상품 결제금액이 30만원 이상이면 무료배송 기준에 해당하지만 도서산간 지역에는 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. 기본배송료는 별도 공지로 변경되기도 하므로 실제 주문서의 배송비를 최종 확인해야 합니다.
제품 개봉과 설치, 포장재 훼손, 구성품 누락 등은 교환·반품 제한 사유에 해당합니다. 특히 제품 박스에 직접 송장이나 테이프를 부착하여 포장을 훼손한 경우에도 반품이 제한된다고 안내되어 있습니다.
상품 하자나 표시·광고 내용과 다른 경우에는 판매자 부담으로 회수하도록 안내하지만, 단순변심이나 호환성 착오에 따른 반송비용은 구매자에게 부과됩니다. 신용카드 환불은 카드승인 취소 방식으로 처리합니다.
홈링크 주문 문의와 제조사 A/S 연락처
홈링크 고객센터는 파트너몰의 회원승인, 주문, 배송 및 결제 관련 문의 창구입니다. 제품 고장이나 제조사 보증 관련 문의는 메인 화면의 ‘A/S안내’에 표시된 해당 제조사 연락처를 확인할 수 있습니다.
공식 사이트에 안내된 연락처 일부는 다음과 같습니다.
| 문의처 | 연락처 | 주요 용도 |
|---|---|---|
| 홈링크 | 031-848-3097 | 회원승인·주문·배송 문의 |
| 직방(삼성) | 1588-4141 | 직방 도어록 제품 A/S |
| 현대HT | 1588-1087 | 현대HT 제품 A/S |
| 코맥스 | 1599-8866 | 코맥스 제품 A/S |
| 코콤 | 1577-0051 | 코콤 제품 A/S |
제품 설치 후 작동 불량이 발생했다면 제조사와 모델명을 확인하고 A/S 기준에 따라 문의해야 합니다. 단순 주문 오류나 상품 오배송 문제는 판매처인 홈링크에 먼저 접수하는 것이 적절합니다.
온라인 판매 제한과 거래 전 확인할 점
빌드원 파트너몰 공지사항에는 온라인 마켓플레이스 판매용 제품 공급 제한과 위탁 배송대행 서비스 중단 정책이 안내되어 있습니다. 따라서 스마트스토어·오픈마켓 판매 목적으로 도매 물품을 구매하려는 사업자는 거래 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다.
회원등급제·적립금제 폐지 공지도 별도로 게시되어 있으며 기존 적립금은 사용할 수 있다고 안내합니다. 마이 쇼핑 화면에 빌드페이 항목이 표시된다는 이유만으로 신규 적립 혜택이 계속 제공된다고 판단해서는 안 됩니다.
무통장 결제 시에는 주문 화면의 입금 계좌와 예금주가 공식 운영사 정보에 부합하는지 확인해야 합니다. 과거 운영사 연락처나 계좌가 포함된 자료를 그대로 이용하지 말고 공지사항의 운영 안내를 참고하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
사업자 구매 시 방문수령, 세금계산서 및 호환성 착오에 따른 반품은 별도 조건을 확인해야 합니다.
Q1. 직접 방문해서 주문 상품을 수령할 수 있나요?
공식 배송안내는 방문수령 전에 고객센터에 재고를 반드시 확인하도록 안내합니다. 방문 주소는 경기도 양주시 청담로39번길 22-12이며, 방문 전 대표전화 031-848-3097로 재고와 수령 가능 여부를 확인하세요.
Q2. 세금계산서는 어떻게 발급받나요?
공식 이용안내에 따르면 무통장 입금 결제 시 회원승인을 위해 제출한 사업자등록증 정보와 이메일로 전자세금계산서가 발행됩니다. 세금계산서·신용카드매출전표·현금영수증은 동일 거래에 대해 중복 발행할 수 없다고 안내합니다.
Q3. 주문한 제품이 설치 현장과 호환되지 않으면 배송비는 누가 부담하나요?
공식 교환·반품 기준은 주문자의 호환성 확인 부족으로 발생한 반품의 왕복운임을 구매자 부담으로 안내합니다. 설치나 포장 훼손이 있다면 반품 자체가 제한될 수 있으므로, 반송하기 전에 판매처에 문의해야 합니다.
공식 출처: 빌드원 파트너몰
전화번호, 운영시간과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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