소상공인시장진흥공단 홈페이지에서는 정책자금 융자, 소상공인 지원사업, 전통시장 육성, 폐업·재기지원과 상권분석 서비스를 안내합니다. 정책자금 신청은 별도 융자시스템에서 처리하며, 일반 지원사업은 소상공인24 등 공고에 지정된 접수처를 이용합니다.
정책자금 신청 바로가기 >> 지원사업 공고 확인하기 >>
소상공인시장진흥공단 홈페이지 주요 서비스
소상공인시장진흥공단은 중소벤처기업부 산하 준정부기관으로 소상공인의 경영안정과 성장, 전통시장·상점가 활성화를 지원합니다. 기관 누리집의 ‘지원사업’에서는 창업부터 경영개선, 정책자금, 폐업·재기까지 분야별 사업을 안내합니다.
대표적인 서비스는 다음과 같습니다.
- 소상공인정책자금 – 직접대출·대리대출 신청과 융자조건 안내
- 소상공인24 – 공단·지자체 지원사업 공고조회 및 온라인 신청
- 소상공인365 – 상권분석, 내 가게 경영진단과 시장정보
- 소상공인지식배움터 – 창업·경영 온라인교육과 현장교육
- 희망리턴패키지 – 폐업지원, 취업지원 및 재기사업화
- 소공인특화지원 – 제조업 소공인 경영·기술 지원
- 온누리상품권 – 상품권 구매·사용과 가맹점 안내
- 전통시장 화재공제 – 공제료 확인, 가입신청 및 사고신고
특히 정책자금 사이트에서는 직접대출신청결과, 대리대출확인서신청결과, 원리금납부와 상환스케줄계산기를 별도로 제공합니다.
기본정보
- 기관 약칭: 소진공
- 운영기관: 중소벤처기업부 산하 소상공인시장진흥공단
- 본부 주소: 대전광역시 유성구 지족로364번길 92, 2층
- 우편번호: 34077
- 대표 상담전화: 1533-0100
- 중소기업 통합콜센터: 1357
- 상담시간: 평일 09:00~18:00
- 정책자금 시스템: https://ols.semas.or.kr
- 지원사업 통합 플랫폼: https://www.sbiz24.kr
소상공인시장진흥공단 홈페이지
www.semas.or.kr
소상공인24·정책자금·소상공인365 역할 차이
소상공인24는 지원사업 신청, 소상공인정책자금은 융자 신청, 소상공인365는 상권분석을 담당합니다. 비슷한 이름의 서비스를 혼동하면 신청서 제출이나 대출 진행 상황을 잘못된 사이트에서 찾게 됩니다.
공단 공식 사이트맵에서 연결되는 주요 서비스는 다음과 같습니다.
| 공식 서비스 | 주요 업무 | 접속 주소 |
|---|---|---|
| 소상공인24 | 지원사업 공고·신청 | sbiz24.kr |
| 소상공인정책자금 | 직접대출·대리대출 | ols.semas.or.kr |
| 소상공인365 | 상권분석·경영진단 | bigdata.sbiz.or.kr |
| 소상공인지식배움터 | 온라인·현장 교육 | edu.sbiz.or.kr |
| 전통시장 화재공제 | 가입·사고신고·계약조회 | fma24.semas.or.kr |
소상공인24에는 소진공 지원사업뿐 아니라 지방정부와 유관기관의 지원사업 공고도 게시됩니다. 로그인 후 마이페이지에서 신청내역과 일부 증명서 발급 관련 기능을 이용할 수 있습니다.
소상공인365는 예비창업자가 행정동과 업종을 선택해 유동인구, 매출, 배달 건수와 업종분포 등을 분석하는 데 활용합니다.
소상공인 자격과 상시근로자 수 계산 기준
소상공인기본법 시행령 제3조는 주된 사업 업종에 따라 상시근로자 수를 10명 미만 또는 5명 미만으로 구분합니다. 근로자 수만 충족하는 것이 아니라 중소기업기본법령상 소기업 매출액 기준도 충족해야 합니다.
법령에 명시된 근로자 수 기준과 계산 방식은 다음과 같습니다.
| 구분 | 법정 기준 | 적용 내용 |
|---|---|---|
| 광업·제조업·건설업·운수업 | 10명 미만 | 상시근로자 기준 |
| 그 밖의 업종 | 5명 미만 | 도소매·음식점 등 |
| 계약기간 3개월 이내 근로자 | 산정 제외 | 단기계약 근로자 |
| 월 60시간 미만 단시간근로자 | 산정 제외 | 소정근로시간 기준 |
| 월 60시간 이상 단시간근로자 | 0.5명으로 환산 | 1명당 적용 |
직전 사업연도의 사업기간이 12개월인 일반적인 사업체는 매월 말일 상시근로자 수를 합산해 12로 나눕니다. 창업이나 합병·분할 등으로 사업기간이 짧으면 시행령의 별도 월평균 산정 방식을 적용합니다.
따라서 직원이 5명이라는 사실만으로 지원대상에서 제외된다고 단정해서는 안 됩니다. 주된 업종, 법정 산정 제외자, 단시간근로자 환산과 소기업 매출액 기준을 함께 판단해야 합니다.
소상공인기본법 시행령 제3조에서 법적 판단 기준을 확인할 수 있습니다.
소상공인정책자금 직접대출·대리대출 신청 방법
소상공인정책자금은 공단이 직접 대출을 실행하는 직접대출과 금융기관을 통해 실행하는 대리대출로 구분됩니다. 두 방식 모두 공단 정책자금 사이트에서 온라인 접수를 시작하지만, 심사기관과 대출 실행 절차가 다릅니다.
직접대출과 대리대출 진행 절차
| 구분 | 직접대출 | 대리대출 |
|---|---|---|
| 접수 | 공단 온라인 접수 | 공단 확인서 신청·접수 |
| 심사 | 공단 기업평가 | 보증기관 또는 금융기관 심사 |
| 실행 | 공단 약정 후 대출 | 금융기관에서 대출 |
| 확인 | 직접대출신청결과 | 대리대출확인서신청결과 |
직접대출은 사업성·시장성·경영능력·신용도 등을 평가하고 약정을 거쳐 실행합니다. 대리대출은 공단이 지원대상 여부를 판단한 뒤 보증기관의 보증 또는 금융기관의 신용·담보 심사가 이어집니다.
정책자금 온라인 신청 절차
- ‘지원사업 → 소상공인정책자금’에서 융자대상과 세부 자금의 조건을 확인합니다.
- 소상공인정책자금 사이트에서 ‘정책자금 신청하기’ 화면을 엽니다.
- 신청하려는 자금의 직접대출·대리대출 구분을 확인합니다.
- 로그인 후 사업자정보와 신청내용을 입력합니다.
- 자가진단, 약관동의와 필요한 증빙서류를 제출합니다.
- 신청 완료 후 직접대출신청결과 또는 대리대출확인서신청결과에서 처리 상태를 확인합니다.
- 대리대출이라면 확인서 안내에 따라 보증기관·금융기관 절차를 추가로 진행합니다.
대리대출 지원대상 확인서가 발급되었다고 해서 대출금 지급이 확정되는 것은 아닙니다. 금융기관의 별도 심사에서 대출 가능 여부와 금액이 결정됩니다.
정책자금 금리, 대출한도, 상환기간과 신청 조건은 자금별 공고를 따라야 합니다. 세부 지원 제외업종은 정책자금 지원 제외업종에서 확인할 수 있습니다.
소상공인24 지원사업 신청과 희망리턴패키지
소상공인24는 소진공·지자체·유관기관 지원사업을 검색하고 신청할 수 있는 통합 플랫폼입니다. 대출이 아니라 교육·컨설팅·판로·창업·재기 관련 지원사업을 찾는 경우 사업별 공고를 먼저 확인해야 합니다.
지원사업 공고 조회와 신청
- 소상공인24에 접속합니다.
- ‘소진공 지원사업 공고조회 및 신청’ 또는 ‘지방정부 지원사업 공고조회 및 신청’을 선택합니다.
- 자금지원, 창업지원, 재기지원, 전통시장, 경영지원 등 필요한 분야를 확인합니다.
- 공고 상세정보에서 지원대상과 제외조건, 제출서류를 확인합니다.
- 온라인 접수가 가능한 사업은 로그인 후 신청서를 작성하고 제출합니다.
- 신청내역은 마이페이지에서 확인합니다.
사업공고에는 신청처가 별도 시스템으로 안내되는 경우도 있으므로 반드시 공고문의 신청방법을 우선해야 합니다.
희망리턴패키지는 경영위기 또는 폐업·재기 단계의 소상공인을 지원하는 사업입니다. 공단의 ‘지원사업 → 소상공인 재기 경영안정망 강화’에서는 원스톱폐업지원, 특화취업지원, 재기사업화지원을 구분해 안내합니다.
원스톱폐업지원에는 사업정리 컨설팅, 점포철거, 법률 및 채무 관련 지원 등이 포함됩니다. 세부 신청자격과 지원금액은 사업별 공고를 확인해야 합니다.
사업공고·채용정보·지역센터와 정책자금 사칭 주의
공단의 ‘알림마당 → 사업공고’는 지원사업의 모집요강과 신청기간을 확인하는 게시판입니다. ‘알림마당 → 공지사항’은 운영 안내, ‘알림마당 → 채용정보 → 직원채용’은 공단 인력 채용을 확인하는 용도입니다.
방문 상담이 필요하다면 ‘공단소개 → 찾아오시는길 → 전국소상공인지원센터’에서 사업장 관할지역 센터를 확인할 수 있습니다. 소진공 통합콜센터 1533-0100은 정책자금·창업·경영 상담을 안내하고, 중소기업 통합콜센터 1357도 이용할 수 있습니다.
정책자금 신청과 관련해 수수료를 먼저 요구하거나 공단 직원과의 친분을 내세워 대출을 보장한다고 주장하는 업체를 주의해야 합니다. 공단 정책자금 사이트에는 불법 브로커 신고센터가 마련되어 있으며, 허위 대출약속·정부기관 사칭·부당한 보험영업 연계 등을 신고 유형으로 안내합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 소상공인확인서와 대리대출 확인서는 같은 서류인가요?
두 서류는 목적이 다릅니다. 소상공인 여부를 확인하는 중소기업확인서와 특정 정책자금의 지원대상을 확인하는 대리대출 확인서는 신청기관과 사용처를 구분해야 합니다.
Q2. 소상공인 지식배움터 교육을 먼저 수강해야 대출을 받을 수 있나요?
모든 정책자금에 교육 이수조건이 적용되는 것은 아닙니다. 신용취약 소상공인자금처럼 사전 신용관리교육을 요구하는 상품은 개별 융자 공고에 명시된 이수조건을 충족해야 합니다.
Q3. 이미 받은 정책자금의 상환계획도 조회할 수 있나요?
소상공인정책자금 사이트에서는 ‘원리금납부(가상계좌발급)’, ‘대출정보’, ‘상환스케줄계산기’ 등의 기능을 제공합니다. 본인 계약 관련 정보는 로그인 후 해당 메뉴에서 확인해야 합니다.
공식 출처: 소상공인시장진흥공단 이용시간, 대상 기관, 입금 기준과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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