하나은행 기업 인터넷뱅킹은 계좌조회, 즉시·예약이체, B2B전자결제, 외환·수출입, 공과금, 자금관리 업무를 처리하는 기업 전용 뱅킹 서비스입니다. 고객센터 상담시간, 수수료, 보안프로그램, 신규 가입서류와 사용자 권한 설정은 이용 전 함께 확인하는 것이 좋습니다.
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 공식 명칭 | 하나은행 기업뱅킹, 하나은행 기업 인터넷뱅킹 |
| 공식 홈페이지 | 하나은행 기업뱅킹 |
| 로그인 방식 | 공동인증서, 금융인증서, 아이디 |
| 대표 고객센터 | 1599-1111, 1588-1111 |
| 해외 고객센터 | +82-42-520-2500 |
| 상담시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 본점 주소 | 서울특별시 중구 을지로 35 |
| 주요 대상 | 법인사업자, 개인사업자, 기업뱅킹 가입 고객 |
| 자주 찾는 공식 서비스 | 이용 목적 |
|---|---|
| 기업뱅킹 로그인 | 공동인증서, 금융인증서, 아이디 로그인 |
| 인증센터 | 인증서 발급·재발급, 타기관 인증서 등록 |
| 신규손님 이용 절차 | 가입서류, 인증서 등록, 권한 설정 확인 |
| 이용시간 안내 | 조회, 이체, 공과금 업무 가능시간 확인 |
| 수수료 안내 | OTP, 이체, 집금, B2B 수수료 확인 |
| 하나원큐기업 | 기업 스마트폰뱅킹 앱 안내 |
하나은행 기업 인터넷뱅킹
biz.kebhana.com
신규 가입서류와 인증서 등록
하나은행 기업뱅킹 신규 고객은 전자금융서비스 가입 후 인증서 등록, 비밀번호 등록, 업무권한 설정 순서로 이용을 시작합니다. 법인사업자는 사업자등록증 원본, 출금계좌 통장과 통장인감, 법인인감, 최근 3개월 이내 법인인감증명서와 법인등기사항전부증명서, 대표자 신분증, 주주명부 등이 안내됩니다.
개인사업자는 사업자등록증 원본, 출금계좌 통장과 통장인감, 대표자 신분증이 기본 준비서류로 안내됩니다. 개인사업자는 대리인 신청이 불가하므로 대표자가 직접 확인해야 하며, 법인 대리인 방문 시에는 위임장과 대리인 신분증이 추가로 필요할 수 있습니다.
이체시간과 수수료
하나은행 기업뱅킹은 예금조회, 대출조회, 보관어음, 신용카드 조회를 24시간 제공하는 것으로 안내합니다. 즉시이체는 하나은행과 다른은행 모두 24시간으로 표시되지만, 금융결제원 자금정산 시간 등 일부 시간대에는 제한이 있습니다.
| 항목 | 공식 안내 내용 |
|---|---|
| 예금조회 | 평일·토/일/공휴일 24시간 |
| 즉시이체 | 하나은행·다른은행 24시간 |
| 예약이체 | 하나은행·다른은행 06:00~22:00, 토/일/공휴일 이용 불가 |
| 다른은행 이체 예외 | 23:50~00:15 이용 불가 |
| 대량·급여 예약이체 예외 | 23:30~00:15 이용 불가 |
| 토큰형 OTP | 신청 시 4,300원 |
| 같은은행 이체수수료 | 면제 |
| 다른은행 이체수수료 | 건당 500원 |
| 당행 집금 | 집금 건당 300원, 후취 |
마스터 사용자 권한과 결재선 설정
하나은행 기업뱅킹은 마스터 사용자가 사용자별 업무권한과 계좌권한을 설정하는 구조를 제공합니다. 신규손님 이용 절차에서는 마스터 사용자가 통제대상자 편입, 사용자 권한 설정, 결제그룹 생성, 업무별 결재선 생성을 처리하는 것으로 안내됩니다.
- 기업뱅킹 가입 후 마스터 사용자로 로그인합니다.
- 인증센터에서 인증서를 발급하거나 다른은행·기관 인증서를 등록합니다.
- 로그인 화면 또는 비밀번호 관리 메뉴에서 비밀번호를 등록합니다.
- 사용자별 조회, 이체, 오픈뱅킹 등 필요한 업무권한을 지정합니다.
- 결재가 필요한 기업은 결제그룹과 업무별 결재선을 생성합니다.
- 사용자별 1일·1회 이체한도와 계좌권한을 확인합니다.
- 자주 쓰는 메뉴는 My하나 편집으로 메인 화면에 배치합니다.
보안프로그램 설치와 하나원큐기업 앱
하나은행 기업뱅킹 보안프로그램 설치 페이지에서는 PC정보수집 프로그램을 필수로 안내하고, 키보드보안과 공동인증서 보안 프로그램을 권장 항목으로 구분합니다. 개인방화벽·백신, 출력물 위변조 방지, 인증서복사, 기관별 정보수집 프로그램, 통합 설치 프로그램은 이용 업무에 따라 선택적으로 설치할 수 있습니다.
설치가 끝났는데도 미설치로 표시되면 F5 새로고침을 하거나 브라우저를 닫은 뒤 다시 접속합니다. 하나원큐기업은 기업 스마트폰뱅킹 앱으로, 기업 금융상품몰, 소상공인·개인사업자 서비스, 영업점/ATM 찾기, 기업뱅킹 FAQ 연결을 제공합니다.
이체한도 증액과 장기미사용 해제
기업뱅킹 이체한도 증액은 사업자 유형과 조건에 따라 비대면 또는 영업점 방문으로 처리됩니다. 공식 FAQ 기준 개인사업자는 하나원큐기업 앱에서 최대 5억 원까지 증액할 수 있고, 법인사업자는 앱 또는 기업인터넷뱅킹의 법인 비대면 은행업무 메뉴에서 최대 50억 원까지 증액할 수 있습니다.
법인 비대면 신청은 국내 주식회사, 한국 국적의 만 19세 이상 단독대표, 지분율 25% 이상 최대주주 등 조건을 충족해야 합니다. 12개월 이상 이체성 거래와 보안매체 제출거래가 없으면 장기미사용으로 이체성 거래가 정지될 수 있으므로, 사용하지 않는 ID도 정기적으로 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
이용 전 확인할 점
기업 인터넷뱅킹은 계좌, 인증서, OTP, 이체한도, 외환, B2B 전자결제와 연결되는 금융 서비스입니다. 공식 하나은행 도메인이 아닌 페이지에서 인증서 비밀번호, OTP 번호, 계좌 비밀번호, 사업자등록번호를 요구하면 입력하지 마세요. 하나은행은 대출을 이유로 통장이나 카드를 요구하거나, 신용등급을 높인다는 이유로 보증료 등 현금을 요구하지 않는다고 안내합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 하나은행 기업 인터넷뱅킹 공식 홈페이지는 어디인가요?
공식 홈페이지는 하나은행 기업뱅킹입니다. 기업 고객은 개인뱅킹이 아니라 기업뱅킹에서 조회, 이체, 결재함, 외환·수출입, B2B전자결제, 자금관리 메뉴를 확인해야 합니다.
Q2. 하나은행 기업뱅킹 고객센터 번호는 무엇인가요?
대표 고객센터는 1599-1111, 1588-1111입니다. 해외에서는 +82-42-520-2500으로 안내되며, 전화 상담은 평일 09:00~18:00 기준으로 확인됩니다.
Q3. 다른 은행 공동인증서도 하나은행 기업뱅킹에서 사용할 수 있나요?
다른은행에서 발급받은 공동인증서도 등록 후 사용할 수 있습니다. 이용 전 인증센터의 다른은행·기관 인증서 등록 메뉴에서 등록 절차를 진행해야 합니다.
Q4. 하나은행 기업뱅킹 이체수수료는 얼마인가요?
기업 인터넷뱅킹에서 같은은행으로 보내는 이체수수료는 면제, 다른은행으로 보내는 이체수수료는 건당 500원으로 안내됩니다. B2B, 외화송금, 집금, 전자결제 수수료는 업무별 기준이 다르므로 수수료 안내 화면에서 다시 확인하세요.
공식 출처: 하나은행 기업뱅킹· 인증센터· 신규손님 이용 절차· 이용시간 안내· 수수료 안내· 정보 확인일: 2026년 07월 12일
이용시간, 대상 기관, 입금 기준과 서비스 내용은 변경될 수 있으므로 이용 전 공식 홈페이지를 확인하세요.
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